有感觉，还是没感觉？：6秒钟改变你的情商

　　上篇 有感觉，还是没感觉？/1
　　小男孩的故事 /9
　　为什么小男孩脱不掉恐惧呢？
　　情绪咖啡厅 /20
　　情商：把握关键的6秒时差
　　情商：把握情绪的影响力
　　男子汉的故事 /27
　　为什么被遮盖的恐惧和孤独会膨胀？
　　不同的情绪能带给我们什么？
　　情绪咖啡厅 /37
　　情商的基础：情绪价值
　　情商误区造就“情绪绑架”
　　国王的故事 /51
　　我们真的可以控制和隔离情绪吗？
　　情绪咖啡厅 /65
　　隔离情绪＝隔离真相
　　情商的真相
　　领导者情商决定组织信任
　　好朋友的秘密 /77
　　“是什么蒙住了我们的眼睛？”
　　故事以后 /83
　　情商的境界：情绪绑架
　　下篇 6秒钟改变你的情商 /89
　　提高情商的第一步 /91
　　测测我的情商
　　作者的话 /95
　　其实不想写书
　　现实中的故事
　　6秒钟的故事 /99
　　6秒钟情商的起源
　　6秒钟情商模型
　　你的情商：解开6秒钟的秘密 /109
　　了解情绪 /110
　　情商的神经生物学
　　成熟需要抛开某些情绪？
　　6秒钟情商第一步：了解情绪
　　认知情绪 我感觉？ /117
　　扫描情绪
　　练习：默剧游戏
　　情绪能量定位
　　练习：命名情绪
　　情绪模式识别 我习惯怎么做？ /122
　　情绪模式的生物学起因
　　情绪模式的“第一时间反击”
　　练习：BMH扫描
　　选择情绪 /129
　　你有多少选择权？
　　“选择”的前提
　　因果思维 我应该怎么做？ /132
　　高情商是做个“好好先生”？
　　代价与收益
　　练习：情绪代数学
　　驾驭情绪 我如何做到？ /141
　　石球喷泉的隐喻
　　情绪反应环
　　驾驭选择点
　　练习：6秒钟走下情绪电梯
　　运用内在动力 我想要的是什么？ /153
　　为自己，还是为他人？
　　内在动力，外在动力
　　练习：荒岛计划
　　乐观思维修炼 我“可以”做到？ /157
　　“走下电梯”
　　时间、空间、我的定位
　　练习：乐观访谈
　　超越情绪 /160
　　超我的意义
　　引发共鸣的领导者
　　同理心 他人的感觉？ /166
　　下不了台阶的“反射——惯性”
　　同理心的作用
　　练习：五步掌握同理心
　　追求超我目标 我的人生使命是？ /170
　　表层情商与深层情商
　　超我目标引领未来方向
　　构建超我目标
　　组织情商：信任与财富 /177
　　如何获知组织信任度？
　　领导者的情商与组织信任度
　　组织信任度评估与管理
　　针对性的团队信任氛围培育
　　领导者情商引领组织信任度成长
　　情商影响力 /189
　　客户忠诚度
　　员工绩效与保留
　　领导力与利润
　　蓝筹股投资
　　家庭与情商：平衡与幸福 /201
　　家庭中的情商
　　工作与家庭
　　家庭——最好的领导力训练
　　保持“在场”
　　附录
　　2005中美企业领袖情商现状／211
　　常见的六大情商类型
　　——你属于哪一种?／229
　　关于顶尖人物／237
　　关于6秒钟／238
　　6秒钟情商案例库／241

　　乔舒瓦·弗理德曼，全球最具权威情商研究与发展专家之一；6秒钟情商研究机构理事长；世界最大的情商论坛——Nexus EQ论坛创始人及主席。Josh已为全球五大洲认证了成千上百的情商咨询师、培育师、教练。Josh的著作包括《情商发展训练游戏集锦》、《情商学习日志》、《自我科学》等。
　　吴岱妮，New Leaders Group（顶尖人物）中国区总经理，6秒钟国际情商研究发展机构大中华区代表。近10年致力于领导力培育、组织变革咨询及商业心理学与行为学咨询师培育的工作，服务企业包括通用电气、宝洁、诺华、摩托罗拉、三星等全球500强及中国百强企业。
　　骆媚梅，毕业于中国新闻学院，6秒钟中国区情商调研项目总监，曾主持的调研项目：《人力资本》个性相异烦恼相同、《财富》压力与动力等。

　　情绪似水，可载舟，亦可覆舟，而情商就是管理“水”的密钥。《有感觉，还是没有感觉－6秒钟改变你的情商》主旨即是帮助读者掌握这个“密钥”，打开情商的宝库，获得一份真正的自由与人生成就。 上篇《有感觉，还是没有感觉》，以一个小男孩成长的生动故事，给我们展现了人们对情商的错误认知所带来的常见的后果，帮助人们正视且认知情绪的价值，然后正确运用它们以便做出优秀的决策。
　　下篇《6秒钟改变你的情商》，为读者提供有效且具说服力的数据、生动而具启发性的故事、真实的企业案例、浅显易懂的比喻，和可行性强的工具，以此提高你的情绪胜任力、领导力及丰富你的生活。读者能够通过生动的案例和技巧的练习，切实提高自己的情商。
　　本书携6秒钟情商机构和很好人物两大专家组织的研究成果，代表了一群长期致力于情商技巧的研究和传授的专业人士，与一群人力资源管理及商业心理专家的合作，对于中国企业、组织和个人――尤其是组织领袖具有相当的实用价值。
　　本书给我们带来了一个全新的概念和手段去预测人们在事业与生活上的成功。