小巨人

　　前言
　　第一章　自主决策
　　小规模经营
　　扩大规模的陷阱
　　小企业的增长
　　保持卓越品质
　　第二章　这里谁说了算
　　掌握控制权
　　全权控制
　　规模扩张的压力
　　第三章　蒙娜丽莎准则
　　布法罗的繁荣
　　共生关系
　　社区文化特色
　　社会责任感
　　第四章　紧密联系顾客
　　优质服务
　　“由衷的热情”
　　顾客亲密型企业
　　最成功的商业工具
　　第五章　亲密文化
　　企业中的亲密关系
　　企业魅力的基础
　　小规模团队
　　亲密文化的创建规则
　　第六章　谁决定企业的未来
　　第七章　企业魅力的传承
　　第八章　商业中的艺术
　　后记
　　致谢
　　专家推荐　企业成长的“另类模式”

　　    《小巨人》作者以独到的手法向我们展示，很多公司刻意限制自己的成长，与当前“向大看齐”的管理主流理论背道而驰，而它们仍都在各自的行业中占据了与众不同的地位。这些“小巨人”虽小，却有伟大的“灵魂”。