市场营销学

　　总序
　　第一章 市场营销导论
　　第一节 市场营销的产生和发展
　　第二节 市场营销的含义
　　第三节 市场营销观念的演变
　　第四节 市场营销的传播
　　复习思考题
　　本章案例
　　第二章 市场营销管理
　　第一节 市场营销战略规划
　　第二节 市场营销管理过程
　　第三节 市场营销计划
　　复习思考题
　　本章案例
　　第三章 市场营销环境分析
　　第一节 市场营销环境概述
　　第二节 微观营销环境分析
　　第三节 宏观营销环境分析
　　第四节 企业应对营销环境影响的对策
　　复习思考题
　　本章案例
　　第四章 市场营销调研和市场预测
　　第一节 市场营销信息系统
　　第二节 市场营销调研
　　第三节 市场营销预测
　　复习思考题
　　本章案例
　　第五章 市场细分与目标市场
　　第一节 市场细分化的概念和作用
　　第二节 市场细分的依据和条件
　　第三节 市场细分和目标市场选择
　　第四节 目标市场营销战略
　　复习思考题
　　本章案例
　　第六章 市场购买行为
　　第一节 影响购买行为的理论
　　第二节 影响消费者购买行为的因素
　　第三节 消费者购买决策过程
　　第四节 产业市场购买行为
　　复习思考题
　　本章案例
　　第七章 产品组合和产品发展策略
　　第一节 产品概念和产品分类
　　第二节 产品组合和产品线策略
　　第三节 有形产品发展决策
　　第四节 无形产品发展决策
　　复习思考题
　　本章案例
　　第八章 产品生命周期和新产品开发
　　第一节 产品生命周期原理
　　第二节 产品生命周期策略
　　第三节 新产品开发的方式和组织
　　第四节 新产品开发的程序
　　复习思考题
　　本章案例
　　第九章 服务营销
　　第一节 服务营销导论
　　第二节 服务市场定位与服务营销组合
　　第三节 服务营销原理
　　复习思考题
　　本章案例
　　第十章 定价策略
　　第一节 影响企业定价的主要凶素
　　第二节 企业定价的基本方法
　　第三节 产品定价策略
　　第四节 价格调整和企业对策
　　复习思考题
　　本章案例
　　第十一章 分销渠道策略
　　第一节 分销渠道的概念和类型
　　第二节 分销渠道的设计、组织和管理
　　第三节 中间商的主要类型
　　第四节 产品实体分配
　　复习思考题
　　本章案例
　　第十二章 促销策略
　　第一节 促销与促销组合
　　第二节 广告策略
　　第三节 人员推销
　　第四节 销售促进
　　第五节 公共关系
　　复习思考题
　　本章案例
　　第十三章 市场竞争和竞争性营销策略
　　第一节 竞争者分析
　　第二节 企业的竞争定位
　　第三节 市场主导者和市场挑战者竞争策略
　　第四节 市场追随者和市场利基者竞争策略
　　复习思考题
　　本章案例
　　第十四章 市场营销的组织与控制
　　第一节 市场营销组织机构的设置
　　第二节 市场营销控制
　　复习思考题
　　本章案例
　　第十五章 市场营销的新发展
　　第一节 直复营销
　　第二节 关系营销
　　第三节 网上营销
　　第四节 文化营销
　　复习思考题
　　本章案例
　　第十六章 国际市场营销
　　第一节 国际市场营销概述
　　第二节 进入国际市场的途径
　　第三节 国际市场营销中的商业惯例
　　第四节 国际市场营销策略
　　复习思考题
　　本章案例
　　参考文献
　　编后记

　　周立功，笔名：晓翰、扈姬优、撖缰等。1956年1月生，毕业于东北财经大学。历任上海市财政局副科长，上海基建优化研究所所长，上海理工大学经贸系主任、商学院副院长、投资与建设学院院长、国民经济学（研究生）学科带头人，立信会计出版社社长、工商管理系主任、研究员，兼任中国基建优化研究会常务理事、《基建优化》副总编、中国未来研究会《发现》杂志副理事长、世界教科文卫组织专家、国家自然科学基金委员会管理科学评议专家、American Liberty University博士生导师、中国管理科学研究院高级研究员、中国经济科技开发国际交流协会理事、华东基建优化协会常务副主席兼秘书长、上海市基建优化研究会常务副会长兼秘书长、《基建管理优化》总编辑、《上海建设动态》主编、上海市社会科学界联合会委员、经济学与工商管理荣誉博士、教授、政协委员。曾出访欧、美、澳、亚30余个国家和城市。著有：《投资与建筑经济》、《利息与年金表》、《货币时间价值学》等著作；主编有：《投资大辞典》、《建筑经济大辞典》、《投资学概论》、《基建工程与概预算》、《简明建筑经济手册》、《基本建设预算》、《建筑工程招投标百问百答》、《建设工程与预算》、《中国社会团体大全》、《投资结构经济学》、《中国社会团体会长秘书长辞典》、《现代建筑业经营管理》、《投资生产力经济学》、《涉外投资学》、《投资建设教训集》、《新时期全国投资与建设研究文集》、《现代建设工程与造价》、《全国投资与建设研究成果集》等著作；编译有：《管理科学与管理决策》、《建筑合同词典》、《英汉汉英投资词汇》、《建筑工业经济学》等著作。并著有《黄汉江散文诗》。在全国50多家报刊上公开发表论文150余篇。著作、论文汉字数约5000万字。其中28种论文，著作、教材分别获全国社会科学优秀学术成果奖、全国建筑经济优秀论文奖、全国基建优化优秀学术成果奖、上海社会科学优秀学术成果奖和上海高校优秀教材奖。并荣获国际荣誉机构颁发的“二十世纪成功人士”证书和勋章。现正在总主编“沪江商学丛书”和“立信投资与建设丛书”及“经济管理博士丛书”（共100多部著作、教材）。并积德行善，筹集资金，为故乡筑砼路和建立老年福利基金。

　　《市场营销学》主要内容是企业的战略规划是覆盖企业活动各个方面的总体规划，它规定企业的发展目标和基本战略，这是本章首先要阐述的内容；其次，我们要研究企业市场营销管理的全过程，包括分析市场机会、选择目标市场、确定营销组合和管理营销活动四个步骤，这是《市场营销学》的总纲，以后各章基本上按照这一结构安排；最后是市场营销计划，这是企业战略规划在市场营销方面的具体化，是实现市场营销规划的各项职能计划。
　　 　　“战略”（strategy）一词在中国古已有之，先是“战”和“略”分别使用。“战”指战斗、交通和战争，“略”指策略、谋略、计划。在〈左传〉和《史记》中已使用“战略”一词，西晋史学家司马彪曾有以“战略”命名的著述。在唐代诗人高适的《高常侍集二．自淇涉黄河途中》有这样的诗句：“当时无战略，此地即边戍。”这里，“战略”一词意为作战的谋略。明代军事家毛元仪编有《武备志》，其中第二部分为《二十一史战略考》。此处“战略”的含义大致是指对战事的谋划。到了清代，北洋陆军督练于1906年编出我国第一部《军语》，把战略解释为“筹划军国之方略也”。