前言——打造中国本土的营销与策划文化体系
序言——思考促进写作 写作成就提升
第一篇 导购管理
导购员管理工作的十大空白
国内企业导购员管理中常见的五种管理结构
导购员到底由厂家派还是商家派
打破终端管理的瓶颈
如何建立终端导购员管理制度
如何建立终端导购员薪酬制度
临时导购员战略储备与企业自我宣传攻略
第二篇 导购技巧
现身说法：如何识别真假顾客
导购员：你会不会说话
导购技巧：仅仅牢记产品卖点并不顶用
另类导购技巧：快速成交的三步狠招
四个真实场景揭示“终端拦截”悖论
“三板斧”提升终端卖场单店零售业绩
第三篇 导购培训
职业导购员，一个职业阶层的兴起与培训
导购员培训应注意的几个关键点
终端营销究竟需要什么样的培训
终端导购：自我培训和管理
导购员：学好MONEY就赚钱
终端市场信息的收集与运用
第四篇 业务实战
新区域市场如何“治理”客户“欺生”现象
促销资源在厂商合作中的有效掌控
如何创造没有资源的促销奇迹
如何追讨应收账款
如何开拓县级市场营销网络
七步搞定空调县级市场营销网络
保健品会议营销该如何创新
第五篇 经营管理
一个职业经理人对企业经营的十二大理论
从魏延造反看管理者用人的劣根性
六大案例揭示管理者的必备性格特点
外聘营销人员的文化融合与管理
销售经理管理工作的十大忌语
如何有效化解业务员的管理疲劳
业务人员如何优化重整导购队伍
第六篇 人力资源
新人职营销人员的心态调整
工作几年是个坎儿
究竟是什么阻碍了营销人的职业发展
离职后再次求职的必备技巧
如何实现从“夺帅”到“夺志”的文化认同
究竟有多少民营企业没有真正的人力资源
第七篇 培训体系
PERFECT：业务员培训的“完美营销”法则
如何搭建企业内部营销培训体系
记一次免费合作式培训策划始末
从《天下无贼》的兰州风波谈营销人的向善培训
第八篇 市场分析
三足鼎立：北京家电零售市场竞争态势分析
外柔内刚一一川渝市场零售业态分析
深圳小家电市场之4P、4C分析
农村市场终端零售的“三农”问题
中国家电业渠道的“白猫黑猫论”
厨卫小家电遭遇尴尬
小家电：千万别打降价的主意
为“儿童冰箱”把脉
后“非典”时期家用中央空调市场前景分析
关于联想“蛇吞象”的三点论证
“中域”是什么
真假“小肥羊”牵出企业品牌管理隐忧
去麦当劳、肯德基到底吃什么
一杯可乐能赚多少钱
功能性饮料市场：子品牌驱逐母品牌的隐忧
枝江大曲：成奎安、曾志伟在为你代言什么
纳爱斯牙膏：透明也可做卖点
咨询业：怎能让广告业越俎代庖
终端零售商的“叫板”意味着什么
关于直销的正面说法和价值评析
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