第一章 企业的设立与企业文化
第一节 企业及其类型
第二节 企业的设立
第三节 现代企业制度
第四节 企业文化
第二章 企业经营基础
第一节 经营要素与经营环境
第二节 经营战略
第三章 企业管理基础
第一节 企业管理概述
第二节 管理的属性和职能
第三节 现代管理原理
第四节 企业经营管理的基础工作
第四章 企业经营预测与决策
第一节 现代企业市场调查技术
第二节 现代企业经营预测
第三节 现代企业经营决策
第五章 企业经营计划
第一节 企业经营计划概述
第二节 编制企业经营计划的程序和方法
第三节 企业经营计划的种类与编制
第四节 企业经营计划的目标管理
第六章 现代企业信息化管理
第一节 企业信息化概述
第二节 企业信息化建设
第七章 企业人力资源管理
第一节 企业人力资源管理基本概述
第二节 企业人力资源规划
第三节 工作分析
第四节 企业人员招聘与录用
第五节 企业员工的绩效考评
第六节 薪酬管理
第八章 企业物流管理
第一节 物流管理概述
第二节 采购与库存管理
第三节 配送与配送中心管理
第九章 企业质量管理
第一节 质量管理概述
第二节 全面质量管理
第三节 生产质量管理与控制
第四节 质量管理体系与质量认证
第五节 质量管理方法
第十章 市场营销管理
第一节 市场营销管理概述
第二节 市场细分与目标市场决策
第三节 市场营销计划
第四节 市场营销组合策略
第十一章 企业财务管理
第一节 财务管理概述
第二节 筹资管理
第三节 资产管理
第四节 投资管理
第五节 财务分析
第十二章 管理沟通
第一节 管理沟通概述
第二节 电话沟通技巧
第三节 上下级沟通技巧
第四节 会议沟通技巧
第五节 商务谈判
第十三章 企业诊断
第一节 企业诊断概述
第二节 企业诊断的内容
第十四章 企业国际化经营
参考文献
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