服装高等教育教材：服饰零售学

　　第一章　服饰零售业概况
　　第一节　服饰零售业特征
　　第二节　服饰零售业的分类
　　第三节　服饰零售市场概况
　　第四节　服饰零售业的发展趋势
　　第二章　服饰零售企业组织架构
　　第一节　服饰零售企业组织架构
　　第二节　小型服饰专卖店组织架构
　　第三节　大型服饰连锁店组织架构
　　第四节　小型百货店组织架构
　　第五节　大型百货店组织架构
　　第三章　服饰品的消费者分析
　　第一节　服饰品的消费者需求分析
　　第二节　顾客购买动机
　　第三节　购买过程分析
　　第四节　家庭对服饰消费行为的影响
　　第五节　顾客类型
　　第四章　服饰零售市场调查与预测
　　第一节　服饰

　　本书从世界及中国服饰零售业的发展概况及面临的挑战入手，全面介绍了服饰零售企业的组织结构及运营管理中的各环节，如人员管理、顾客管理、服务管理、财务管理等。该书还从市场研究的角度对顾客购买服装的消费心理、服饰企业开店与市场调查、店铺设计、店铺运作等进行了分析，并从营销的角度对零售推广促销活动、服饰品的陈列与展示以及服饰品的定价与采购等进行了详细介绍。并在每章后都列有服饰个案，供大家研究、讨论，使读者在较短时间内了解尽可能多的企业实况。
　　本书理论与实践结合，不但可作为纺织、服装类大专院校的教材，也可作为