市场营销学

　　1  导论
　　1.1  市场营销学的特点
　　1.2  市场营销的核心概念
　　1.3  市场营销的创新与发展
　　本章小结
　　复习与思考
　　案例分析：新经济时代的五大营销理念
　　参考文献
　　2  市场营销环境
　　2.1  市场营销环境概述
　　2.2  市场营销宏观环境
　　2.3  市场营销微观环境
　　本章小结
　　复习与思考
　　案例分析：太阳能热水器的营销环境
　　参考文献
　　3  消费者市场
　　3.1  市场分类
　　3.2  消费者市场的购买行为特点
　　3.3  影响消费者购买的主要因素
　　3.4  消费者的购买决策过程
　　本章小结
　　复习与思考
　　案例分析：卖酒不如卖水？
　　参考文献
　　4  组织市场
　　4.1  组织市场的类型和特点
　　4.2  影响组织购买的因素
　　4.3  组织采购过程
　　4.4  非营利机构和政府市场
　　本章小结
　　复习与思考
　　案例分析：戴尔的采购流程
　　参考文献
　　5  营销调研与预测
　　5.1  营销信息管理系统
　　5.2  市场营销调研
　　5.3  市场需求量的测量与预测
　　本章小结
　　复习与思考
　　案例分析：中国消费者需要什么样的快餐？
　　参考文献
　　6  企业战略计划
　　6.1  企业战略与战略管理
　　6.2  规划总体战略
　　6.3  经营业务单位的竞争战略
　　6.4  市场营销管理过程
　　本章小结
　　复习与思考
　　案例分析：三星的战略变革
　　参考文献
　　7  目标市场营销
　　7.1  市场细分
　　7.2  目标市场的选择
　　7.3  市场定位策略
　　本章小结
　　复习与思考
　　案例分析：上海老年用品市场分析
　　参考文献
　　8  产品决策
　　8.1  产品的整体概念
　　8.2  产品组合
　　8.3  产品生命周期
　　8.4  新产品开发策略
　　8.5  品牌和包装策略
　　本章小结
　　复习与思考
　　案例分析：古奇（CUCCI）品牌的维系
　　参考文献
　　9  价格决策
　　9.1  影响价格决策的主要因素
　　9.2  确定产品价格的一般方法
　　9.3  产品定价的基本策略
　　9.4  价格调整策略
　　9.5  发动和应对价格改变
　　本章小结
　　复习与思考
　　案例分析：格兰仕的价格策略
　　参考文献
　　10  渠道决策
　　11  促销策略
　　12  市场营销计划、组织与控制
　　13  国际市场营销

　　    《市场营销学》系统地介绍了现代市场营销理论的基本框架和内容，详细阐述了市场营销学的最新理论及其发展。内容包括：市场营销环境，消费者市场，组织市场，营销调研与预测，企业战略计划，目标市场营销，产品决策，价格决策，渠道决策，促销决策，市场营销计划、组织与控制，国际市场营销等。在体系与内容上，注重理论与实践的紧密结合，涵盖了近年来市场营销理论的新观点，具有可操作性。 
　　    《市场营销学》内容新颖、简明通俗、实用性强，并附有大量实例。可作为高校专业教材，也适合从业人员参考使用。《市场营销学》提供网络教学支持，并及时更新相关教案、教学参考及阅读资料，有助于加深学生对《市场营销学》内容的理解，并指导学生利用网络进行自主性、研究性学习。