1 企业文化概论
1.1 企业文化的概念
1.2 企业文化的特征
1.3 企业文化的类型与模式
1.4 企业文化的内容
2 企业文化的地位与作用
2.1 企业文化的地位
2.2 企业文化的功能
2.3 企业文化在市场经济中的作用
2.4 企业文化在企业管理和企业发展中的作用
3 物流企业文化概述
3.1 物流企业的发展及特点
3.2 物流企业文化的特点
3.3 物流企业文化对物流企业发展的作用
3.4 物流企业文化建设的主要内容
4 物流企业文化的构建
4.1 物流企业文化建设的内容和主体
4.2 物流企业文化建设的原则与保证
4.3 物流企业文化建设流程
4.4 物流企业文化的整合与创新
5 物流企业文化的传播
5.1 物流企业文化传播概述
5.2 物流企业文化传播的主受体
5.3 物流企业文化传播的途径
5.4 物流企业文化传播的技巧和效果
6 物流企业文化与物流企业管理
6.1 物流企业管理概述
6.2 物流企业文化与物流企业战略管理
6.3 物流企业文化与物流企业人力资源管理
6.4 物流企业文化与物流企业成本管理
6.5 物流企业文化与物流企业服务、营销管理
6.6 绿色物流企业文化
7 企业文化与企业识别系统(CIS)
7.1 CIS简介
7.2 企业文化和CIS
7.3 物流企业CIS导入
8 物流企业文化借鉴
8.1 DHL——核心价值观
8.2 海航文化之中西合璧
8.3 大田集团的发展之路
8.4 宝供集团的制胜法宝
8.5 TNT集团大中国区的战略
参考文献