21世纪高等职业技术教育通用教材：现代营销理论与实务

　　1 市场营销导论
　　1.1 市场营销学的产生和发展
　　1.2 市场营销学的核心概念
　　1.3 市场营销观念及其演变
　　1.4 市场营销学的研究对象、内容和方法
　　2 市场营销信息和营销环境
　　2.1 市场营销信息
　　2.2 市场营销环境
　　2.3 营销环境分析与基本对策
　　3 顾客购买行为分析
　　3.1 顾客价值理论
　　3.2 消费者购买行为分析
　　3.3 生产者购买行为分析
　　4 目标市场策略
　　4.1 市场细分概述
　　4.2 目标市场选择策略
　　4.3 目标市场产品定位
　　5 产品策略
　　5.1 产品组合决策
　　5.2 产品寿命周期
　　5.3 新产品开发策略
　　5.4 品牌和包装策略
　　6 价格策略
　　6.1 营销定价原理
　　6.2 营销定价方法与策略
　　6.3 国际定价
　　7 分销策略
　　7.1 分销渠道概述
　　7.2 中间商
　　7.3 分销渠道选择和管理
　　7.4 物流管理
　　8 促销组合策略
　　8.1 促销本质及其组合策略
　　8.2 人员推销
　　8.3 广告策略
　　8.4 营业推广
　　8.5 公共关系
　　9 市场营销管理
　　9.1 市场营销计划
　　9.2 市场营销组织
　　9.3 市场营销控制
　　9.4 市场营销审计
　　10 服务市场营销
　　10.1 服务市场营销概述
　　10.2 服务市场营销组合
　　10.3 服务市场营销管理
　　11 网络营销
　　11.1 网络营销概述
　　11.2 网络营销的类型及操作步骤
　　11.3 网络营销策略
　　12 国际市场营销
　　12.1 国际市场营销概述
　　12.2 国际市场营销环境分析
　　12.3 国际市场的选择与进入
　　12.4 国际市场营销策略
　　参考文献

　　《21世纪高等职业技术教育通用教材：现代营销理论与实务》是21世纪高等职业技术教育通用教材编委会规划教材之一，主要为高等职业教育而编写，同时也适用于普通高等院校理工类本科和经济管理类专科学生。
　　现代市场营销理论是商品经济高度发展的产物，是现代企业经营管理经验的总结，是一门实践性和应用性很强的学科。今天，市场营销学在发达的资本主义国家中已成为培训工商管理人员必备的专业知识，亦被推广到社会各个领域，受到了社会的普遍重视。我国在20世纪80年代以后开始重视和研究市场问题，特别是建立社会主义市场经济体制以来，市场营销越来越被企业所重视。对于高等院校的学生，在校期间学习市场经济方面的理论，特别是学习现代市场营销理论和实务方面的专业知识，也是非常必要的。《21世纪高等职业技术教育通用教材：现代营销理论与实务》共12章，内容包括：市场营销导论、营销信息和营销环境、顾客购买行为分析、目标市场策略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、营销管理、服务营销、网络营销、国际营销。本书的体系分为六个部分：一是知识要点；二是基本内容；三是本章小结；四是本章基本概念；五是课堂讨论题和思考题；六是案例及案例提示。