企业电子化运营和电子商务管理（第2版）（注释版）

　　第1部分　导论
　　第1章　企业电子化和电子商务概论
　　第2章　电子商务原理
　　第3章　企业电子化的基础设施
　　第4章　电子环境
　　第2部分　战略和应用
　　第5章　企业电子化运营战略
　　第6章　供应链管理
　　第7章　电子采购
　　第8章　电子营销
　　第9章　客户关系管理
　　第3部分　实施
　　第10章　变革管理
　　第11章　分析和设计
　　第12章　实施和维护
　　术语表

　　《企业电子化运营和电子商务管理（第2版）（注释版）》为适应不同的学习方式写作而成。本书可用于积极主动的以学生为主的学习主式，在这种方式下，学生通过思考所提出的问题，回答问题，然后将其答案与各章后给出的提示性答案进行比较，尝试进行课堂活动练习。此外，学生也可按照更传统的学习方式，直接参考给出的答案，同时仍鼓励学生对相关主题进行思考。