普通高等教育“十五”国家级规划教材（高职高专教育）：社交礼仪（附光盘）

　　第一章 形象美的塑造
　　第一节 仪态美的形成
　　第二节 仪态美的基本要求与训练
　　第三节 眼神及脸部表情的礼仪与训练
　　第二章 个人基础礼仪
　　第一节 仪表
　　第二节 举止
　　第三节 说话艺术
　　第四节 通讯礼仪
　　第三章 交际礼仪
　　第一节 锦上添花与雪中送炭
　　第二节 交际场合礼仪
　　第三节 公共场所礼仪
　　第四节 求职、上岗礼仪
　　第四章 中国民俗礼仪
　　第一节 人生礼俗
　　第二节 节日礼俗
　　第五章 涉外礼仪
　　第一节 涉外礼仪基本要求
　　第二节 涉外工作的一般礼仪
　　第六章 礼仪的性质与作用
　　第一节 礼仪之考察
　　第二节 礼仪的特性和要素
　　第三节 礼仪的功能与效益
　　第四节 礼仪的教育与普及
　　参考书目

　　    《社交礼仪（高职高专教育）》主要内容包括形象美的塑造、个人基础礼仪、交际礼仪、中国民俗礼仪、涉外礼仪、礼仪的性质与作用等6章。《社交礼仪（高职高专教育）》可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高等院校及本科二级院校相关专业的学生学习用书，也可供五年制高职院校、中等职业学校学生及其他有关人员使用。