人际沟通的心理学

　　第一章 让心灵滋润甘露——端正沟通心理／1
　　信任，免检的通行证／2
　　诚信，绝对盈利的资本／3
　　宽人，开启沟通的一路绿灯／4
　　多思量，换位考虑是良方／7
　　坦率说实话，彼此心里无疙瘩／8
　　保持平常心，不做平庸人／13
　　有错就承认，知错即改正／14
　　给心理做一次桑拿／15
　　提升沟通的心理能力／19
　　案例解析：赞美之后解危难／24
　　心理测验：你的交际弱点在哪里?／25
　　第二章 有礼则立——讲究沟通礼仪／27
　　为自己做广告——自我介绍／28
　　架起一座友谊的金桥——他人介绍／29
　　美妙的圆舞曲——集体介绍／30
　　我

　　汪龙光，中政国际学院、中德心理大学特聘教授；中科院心理所EAP中心签约心理咨询师；南京心理连线咨询研究中心特聘心理咨询专家；高级心理咨询师、高级催眠保健师；武汉和顺欣心理咨询有限公司经理。已出版专著：《能言善辩的心理学》、《减压完全手册》、《察言辨色的心理学》。

　　如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你：如果你错了，就要迅速而热诚地承认，这要比为自己争辩有效和有趣得多。