组织行为学精要（第5版）

　　作译者简介
　　译者序
　　前言
　　第一部分  导论
　　第1章
　　组织行为学入门
　　1.1   组织行为学的研究领域 2
　　1.2   组织行为学的目标 7
　　1.3   组织行为学面临的挑战与机遇 9
　　1.4   本书结构 21
　　第2章
　　跨文化的组织行为学
　　2.1   欢迎来到地球村 25
　　2.2   面对国际挑战 28
　　2.3   相关问题:民族文化是否越来越同质化 31
　　2.4   评估国家之间的差异 32
　　2.5   在全球范围内应用组织行为学 42
　　对管理者的启示 43
　　第二部分  个体
　　第3章
　　组织中的个体
　　3.1   态度 46
　　3.2   人格 52
　　3.3   知觉 60
　　3.4   学习 64
　　对管理者的启示 66
　　第4章
　　基本激励理论
　　4.1   什么是激励 70
　　4.2   早期的激励理论 70
　　4.3   现代激励理论 77
　　4.4   不要忘记:激励理论有文化局限性! 88
　　对管理者的启示 89
　　第5章
　　激励：从理论到实践
　　5.1   目标管理 90
　　5.2   行为纠正 94
　　5.3   员工参与方案 97
　　5.4   浮动工资方案 103
　　5.5   技能工资方案 108
　　对管理者的启示 111
　　第6章
　　个体决策
　　6.1   决策应该如何制定 113
　　6.2   现实中的组织里的决策是如何制定的 117
　　对管理者的启示 131
　　第三部分   群体
　　第7章
　　组织中的群体
　　7.1   群体的定义及分类 134
　　7.2   基本的群体概念 137
　　7.3   群体决策 150
　　对管理者的启示 157
　　第8章
　　工作团队
　　8.1   为什么团队如此普及 161
　　8.2   团队与群体的区别 162
　　8.3   团队的类型 164
　　8.4   团队与群体概念的联系:塑造高绩效团队 169
　　8.5   使个人成为团队选手 178
　　对管理者的启示 182
　　第9章
　　沟通
　　9.1   沟通的功能 185
　　9.2   沟通的过程 186
　　9.3    沟通的方向 187
　　9.4   常见的沟通方式 189
　　9.5   沟通网络 193
　　9.6   有效沟通的障碍 196
　　9.7   跨文化沟通 199
　　对管理者的启示 200
　　第10章
　　领导
　　10.1   什么是领导 205
　　10.2   领导理论的变迁 206
　　10.3   特质理论 206
　　10.4   行为理论 208
　　10.5   权变理论 212
　　10.6   特质理论的更新:领袖魅力 223
　　10.7   最终的结论:领导有时是无关紧要的 225
　　对管理者的启示 226
　　第11章
　　权力与政治
　　11.1   权力的定义 228
　　11.2   领导与权力的对比 230
　　11.3   权力的基础 230
　　11.4   依赖:权力的关键 235
　　11.5   群体中的权力:联盟 237
　　11.6   权力和性骚扰 239
　　11.7   政治:权力的运用 241
　　对管理者的启示 249
　　第12章－
　　冲突与谈判
　　12.1   冲突的定义 250
　　12.2   冲突观念的变迁 251
　　12.3   区分功能正常与功能失调的冲突 253
　　12.4   冲突的过程 254
　　12.5   谈判 261
　　对管理者的启示 269
　　第四部分   组织系统
　　第13章
　　组织结构
　　13.1   什么是组织结构 274
　　13.2   一般组织结构的设计 285
　　13.3   新型组织结构 290
　　13.4   为什么组织结构不同 295
　　13.5   组织结构和员工行为 299
　　对管理者的启示 301
　　第14章
　　技术与工作设计
　　14.1   在工作场所的技术 302
　　14.2   工作设计 311
　　对管理者的启示 323
　　第15章
　　绩效评估与奖酬体系
　　15.1   绩效评估 326
　　15.2   奖酬体系 343
　　对管理者的启示 349
　　第16章
　　组织文化
　　16.1   组织文化的定义 352
　　16.2   组织文化的作用 357
　　16.3   文化的创建和维系 359
　　16.4   组织文化的学习 367
　　16.5   组织文化是否可以超越国家的民族文化 372
　　16.6   组织文化和多元化的矛盾 373
　　对管理者的启示 374
　　第17章
　　组织变革与发展
　　17.1   变革的动力 377
　　17.2   实施有计划的变革 381
　　17.3   两种观点 383
　　17.4   变革的阻力 386
　　17.5   通过组织发展实施变革 393
　　17.6   当代组织变革中的问题 404
　　对管理者的启示 409
　　结束语 410

　　本书分别从个体、群体与组织系统三个层面探讨了组织中人的工作行为，阐述了人的内在心理与外在行为规律的关系，揭示了组织绩效和人的行为、态度之间的奥秘。