第一章 管理与管理者
[导人案例]
第一节 管理的概念与特性
第二节 管理的职能
第三节 现代管理学的特征
第四节 管理者
第五节 管理原理体系
第二章 经典管理思想及主流管理理论
[导人案例]
第一节 早期管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 现代管理思想理论
第三章 管理的计划职能
[导人案例]
第一节 计划与计划工作
第二节 计划的类型
第三节 计划编制过程
第四节 战略性计划
第五节 目标管理
第六节 现代计划方法
第四章 管理的组织职能
[导人案例]
第一节 组织的概念与原则
第二节 组织结构形式
第三节 横向协调方式
第四节 人员配备
第五节 制度规范
第六节 组织变革
第五章 管理的领导职能
[导人案例]
第一节 领导概念及功能
第二节 领导权力与领导艺术
第三节 领导素质及影响力
第四节 领导方式与领导理论
第六章 管理的控制职能
[导人案例]
第一节 控制的概念及分类
第二节 控制原理
第三节 控制的基本过程与原则
第四节 控制方法
第七章 管理的激励职能
[导人案例]
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第八章 管理的沟通职能
[导人案例]
第一节 沟通概述
第二节 沟通的类型
第三节 正式沟通网络
第四节 非正式沟通网络
第五节 沟通的障碍及改善方法
第九章 管理的创新职能
[导人案例]
第一节 创新的含义
第二节 创新的原则和意义
第三节 创新的主体和过程
第四节 管理创新
第十章 决策：基本理论与方法
[导人案例]
第一节 决策的定义、原则及程序
第二节 决策的类型
第三节 决策的理论
第四节 定性决策方法
第五节 定量决策方法
第十一章 企业危机管理：基本理论与程序
[导人案例]
第一节 危机与企业危机概述
第二节 企业危机管理概述
第三节 企业危机管理的基本程序
第四节 企业危机预警系统
第十二章 管理的基本方法
[导人案例]
第一节 管理的方法论
第二节 管理的法律方法
第三节 管理的行政方法
第四节 管理的经济方法
第五节 管理的教育方法
第十三章 企业与现代企业制度
[导人案例]
第一节 企业产生和发展的历史
第二节 企业的不同形式
第三节 西方企业管理的发展历程
第四节 我国国有企业的发展历程简要回顾
第五节 我国企业管理现代化
第六节 现代企业制度
第十四章 管理环境与企业的社会责任
[导人案例]
第一节 影响组织绩效的因素构成
第二节 环境因素对管理的影响
第三节 环境的管理
第四节 企业的社会责任
第五节 SA8000标准介绍
附录一：有代表性的《管理学》著作、教材
附录二：《管理学》学习有关网络资源推荐
附录三：《管理学》国家精品课程网络资源简介
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