攻略：商业模式创新路线图

　　序言001
　　第一章 商业模式创新
　　一、什么是商业模式003
　　二、什么是创新005
　　三、商业模式创新的特点006
　　四、谁能成为商业模式创新者014
　　第二章 发现新的商业模式
　　一、重新划定势力范围：我要做什么业务021
　　二、重新定义谁是真正的客户群体023
　　三、重新定义你为客户提供的服务027
　　四、重新定义行业中的竞争方式031
　　五、光提出问题是不够的：创造一种正面危机033
　　六、正面危机的创造035
　　第三章 仅有创造力是不够的：
　　从发现到实施创新的商业模式
　　一、发现新的客户043
　　二、提出新的价值解决方案045
　　三、建立新的价值链047
　　四、通过迅速扩大规模来保护商业模式052
　　五、对技术的共同行为055
　　第四章 利用双重业务模式去竞争：单一的模式是必要的吗
　　一、出现冲突，该做什么060
　　二、独立业务是解决问题的万能钥匙吗062
　　三、双重管理模式的四种策略063
　　四、没有单一最好的途径069
　　第五章 单一模式是不够的：如何获得双赢
　　一、双刃剑效果072
　　二、双刃剑架构079
　　第六章 应对商业模式创新
　　一、应对方式088
　　二、合适的时间做合适的事099
　　第七章 公司什么时候发现新的商业模式
　　一、走出失败的商业模式103
　　二、市场的闯入者103
　　三、逐步扩大新市场108
　　四、谁逐步扩大新市场110
　　第八章 关于公司革新的思考
　　一、冲突的技巧和看法121
　　二、如何进行商业模式革新122
　　附录A几个不成熟公司的商业模式创新案例125
　　附录B如何提高公司的创新力133
　　附录c如何估量两种市场模式的关联性139

　　    康斯坦丁诺斯·C·马凯斯，策略与国际管理教授，在伦敦商学院主持罗伯特-鲍伯曼策略性领导讲座。他同时还担任伦敦商学院战略与国际管理系主席。他的作品还包括：《为所当为：研拟突破性策略指南》、《明日经济体系之策略性思维》、《跨国公司的未来》和《敏捷的跟随者》。

　　    《攻略：商业模式创新路线图》的写作目的部分在于阐明谜团背后的原因，但更主要的是通过这个原因来揭示，成熟公司不仅能够发现新的、竞赛重整的商业模式，而且可以将这种新的商业模式与现存商业模式同时加以采用。正如结果表明的，商业模式创新的特点使它很难吸引成熟的公司。这暗示着即使给成熟公司提供更多更好的建议，告诉它们如何变得更有创新力，以发现新的商业模式，对它们来说都是毫无意义的。问题的根源不在于发现，而在于组织架构。对成熟公司来说，有帮助的建议是如何克服阻碍新商业模式实施的组织架构问题。这才是《攻略：商业模式创新路线图》的真正重点——不是如何发现新的商业模式，而是如何实施新的商业模式。