物流企业配送作业岗位管理

　　1  配送概述
　　2  配送业务流程
　　3  订单处理作业
　　4  理货作业
　　5  拣货作业
　　6  配货作业
　　7  补货作业
　　8  运输作业
　　9  送货作业
　　10  退货作业
　　11  配送加工作业
　　12  包装作业
　　13  装卸搬运作业
　　14  配送信息管理系统
　　15  配送合理化
　　16  配送优化策略
　　17  配送效率管理

　　    陆军，青年经济学家。“物流经济走进百城“创始人，香港国际物流学院院长，亚太物流经济研究中心首席经济学家。曾获2004年度中国物流杰出贡献奖、2005年度中国物流优秀专家奖。参与规划北京通州物流园区、深圳平湖物流园区、连云港万港物流园区、深圳梅林物流园区等。连续三届中国物流行业发展年会高峰论坛议题主撰。泛珠三角物流战略规划撰写人之一。曾任2003年《中国国际物流》杂志主编，2005年《中国物流与企业》杂志主编。现为《经济学家》专栏作者。为国内外多家知名物流企业作商业模式咨询及业务流程再造。

　　    《中国物流行业岗位规范指导丛书》以物流行业规范化管理为基础、岗位精细化管理为主线，把物流企业的整个操作流程与职能岗位工作紧密联系，有助于规范岗位准则、作业细则、单证和表格的填制，也有助于企业制度的制定。物流企业可以根据自身情况，将丛书提供的岗位范本转化并应用于企业的人员管理和业务综合管理。