给经理人每天看的营销学

　　四种流行营销学
　　故事营销、情感营销、饥饿营销、电话营销是现今市场上最流行，企业最常用的营销手段。故事营销就是用故事来吸引消费者对品牌的认知；情感营销则侧重的是与消费者心灵的沟通和情感的交流；而饥饿营销是一种企业非常热衷的杠杆手段，正在被广泛使用；电话营销则是扩大顾客群的有效方式。
　　一月 四种流行营销学
　　1月1日 故事的五个先天优势
　　1月2日 如何正确进行故事营销
　　1月3日 故事营销中的故事沟通
　　1月4日 传统营销沟通的误区
　　1月5日 故事素材的五个来源途径
　　1月6日 故事营销的四个操作步骤
　　1月7日 故事必须具备的三大特性
　　1月8日 故事营销中的明星因素
　　1月9日 故事营销的成功与失败的关键点
　　1月10日 故事营销中的广告误区
　　1月11日 用情感征服顾客的心
　　1月12日 以情感设计赢得市场
　　1月13日 成功的情感产品示范
　　1月14日 用情感包装打开顾客的心
　　1月15日 情感价格是一种心理策略
　　1月16日 情感服务就是充满人情味
　　1月17日 情感促销带来双赢
　　1月18日 情感品牌传递精神
　　1月19日 情感广告打动人心
　　1月20日 正确认识饥饿营销
　　1月21日 饥饿营销成功的四个基础条件
　　1月22日 饥饿营销是把双刃剑
　　1月23日 关于饥饿营销的意义
　　1月24日 对供求关系的正确理解
　　1月25日 成功电话营销的三个阶段
　　1月26日 电话营销产生的三个推动原因
　　1月27日 电话营销对企业的三大帮助
　　1月28日 电话营销的七个技巧
　　1月29日 影响电话营销成功的五个因素
　　1月30日 电话营销的十五个小建议
　　1月31日 销售人员如何能够赢得客户喜欢
　　口碑与质量营销学
　　口碑这个词非常容易被人理解，而口碑营销的目的其实就是让所有人都说这个产品好。口口相传的宣传手段对企业来说最省钱、也最划算，当你的产品被一传十，十传百的推广时，市场就注定会有你一席之地。当然，口碑离不开质量做保障，产品的质量差，你还想让人说它好，那只能是一厢情愿而已。所以，口碑营销与质量营销不可分割。
　　二月 口碑与质量营销学
　　2月1日 口碑营销“三部曲”
　　2月2日 口碑传播的四个成功秘诀
　　2月3日 口碑营销的三大特点
　　2月4日 成功进行口碑营销的五要素
　　2月5日 意见领袖的六大特征
　　2月6日 意见领袖对意见接受者的影响力
　　2月7日 谨防误入四个歧途
　　2月8日 创造良好口碑的七张牌
　　2月9日 口碑快速传播三法
　　2月10日 口碑营销策划的注意事项
　　2月11日 口碑广告的六个传播技巧
　　2月12日 顾客期望值与口碑营销
　　2月13日 驾驭消费者信息源的四步骤
　　2月14日 口碑营销的十大优势
　　2月15日 提高口碑营销效率的六个环节
　　2月16日 口碑营销需要注意的六个问题
　　2月17日 质量营销的三个特点
　　2月18日 营销不能缺少质量管理
　　2月19日 现场质量管理的五个方法
　　2月20日 抓住关键工序的重要性
　　2月21日 坚决防止，质量过剩”
　　2月22日 售后服务质量的重要性
　　2月23日 先抓质量还是先树名声
　　2月24日 拼质量和拼价格哪个更靠谱
　　2月25日 技术设备在提高产品档次上的作用
　　2月26日 自己找自己要质量
　　2月27日 如何保证客户无可挑剔
　　2月28日 不合格的产品坚决回收
　　渠道营销学
　　有产品没路子，这是所有总经理都不愿意看到的情况，因为这意味着企业会“撞墙”，会“窒息”。只有找好渠道，形成一个稳定的销售网络，你才能用自己的产品去攻城掠地。而且，值得注意的是。你的渠道网络的大与小与你的销量成正比。但是有些时候，你的渠道找错了，那对不起。你只能眼睁睁的看着自己多掏钱。
　　三月 渠道营销学
　　3月1日 寻找市场机会的四种方法
　　3月2日 渠道设计六步法则
　　3月3日 市场渠道战略失败的八大原因
　　3月4日 渠道模式的五个选择要点
　　3月5日 渠道启动初期四个特点
　　3月6日 选择潜在经销商的四个问题
　　3月7日 经销商购买产品的十二种动机
　　3月8日 市场信息收集要点
　　3月9日 改善高价值产品渠道销售的三个措施
　　3月10日 控制窜货现象的四个有效措施
　　3月11日 如何对市场计划进行执行控制
　　3月12日 解决渠道冲突的五个妙招
　　3月13日 经销商之间冲突的十项处理原则
　　3月14日 价格差异的应对六法
　　3月15日 各经销渠道产品价格管理五法
　　3月16日 竞争对手降价怎么办
　　3月17日 争取市场份额的三个途径
　　3月18日 如何与经销商建立长期合作关系
　　3月19日 如何对经销商铺货
　　3月20日 如何保证及时供货
　　3月21日 渠道管理良性发展的九项措施
　　3月22日 渠道成功的三个要点
　　3月23日 经销商工作定期检查的十四个要点
　　3月24日 大客户管理的作用和任务
　　3月25日 竞争对手渠道推广的反制措施
　　3月26日 针对经销商的激励政策
　　3月27日 支持经销商的二十项具体措施
　　3月28日 有效进行市场支持的六种方法
　　3月29日 渠道管理团队结构设置的八个注意事项
　　3月30日 企业如何对渠道管理团队进行支持
　　3月31日 渠道间的三种平衡关系
　　网络营销学
　　网络，一个已经连三岁小孩子都明白的名词，但有些总经理却对这个词置若罔闻，那就意味着你已经落伍了。网络营销的意义与作用在现今已经得到了广泛认同，毕竟新的市场形势，就得用新的方法去适应。而网络营销正发挥着越来越重要的作用，原因很简单，它省时、省力，更重要的是它省钱。
　　四月 网络营销学
　　4月1日 正确认知网络营销
　　4月2日 网络营销的五个核心要素
　　4月3日 网络营销的十大特点
　　4月4日 网络营销的五个存在环境
　　4月5日 技术基础与理论基础的区分
　　4月6日 八项基本职能的划分
　　4月7日 网络营销产生的三个原因
　　4月8日 网络营销的十项基本特征
　　4月9日 网络营销的四个竞争优势
　　4月10日 常用方法十三种
　　4月11日 与传统营销的关系
　　4月12日 必须遵循的五个竞争规则
　　4月13日 参与竞争的五大战略
　　4月14日 企业网络营销的七大策略
　　4月15日 直击网络营销的三个误区
　　4月16日 制定网络营销战略的三个要点
　　4月17日 战略的四步实施与三步控制
　　4月18日 网络营销方案制定的思路
　　4月19日 网络营销服务的五个构成要素
　　4月20日 网络促销的四种路径
　　4月21日 聘用网络营销师的建议
　　4月22日 网络营销策划的十七个问题
　　4月23日 计划方案写作的四个要点
　　4月24日 关键检索词的三个优势
　　4月25日 电子商务的四个关键点
　　4月26日 网上超市的特点
　　4月27日 购物网站的七个组织要素
　　4月28日 网上购物网站中产品的定价策略
　　4月29日 网上购物网站需要注意的问题
　　4月30日 网上实时付款的几种方式
　　五月 事件营销学
　　5月1日 事件营销的三个特性
　　5月2日 事件营销的表现特征
　　5月3日 事件营销关键四要素
　　5月4日 事件营销的两种模式
　　5月5日 事件营销的三大优势
　　5月6日 事件营销成功五步棋
　　5月7日 首要工作是三项分析
　　5月8日 捉住关键点是制胜的前提
　　5月9日 一流事件营销策划五招
　　5月10日 事件营销运作六法
　　5月11日 事件选择标准
　　5月12日 事件营销的面传播策略
　　5月13日 把握过程，“操纵”结果
　　5月14日 事件营销中的实事利用
　　5月15日 寻找新闻事件切入点
　　5月16日 事件营销切入点的风险性
　　5月17日 新闻损耗率的认知
　　5月18日 新闻事件的跟进步骤
　　5月19日 事件运行中的三项保障措施
　　5月20日 如何做到，恰到好处”
　　5月21日 如何树立子目标
　　5月22日 巧妙运用公益事件
　　5月23日 信誉宣传策略
　　5月24日 抢占独特性要遵守道德准则
　　5月25日 企业如何贴近事件
　　5月26日 品牌与事件的烘托效应
　　5月27日 赞助活动的衡量标准
　　5月28日 炒作的七个注意事项
　　5月29日 事件营销的资本经营
　　5月30日 事件营销的攻略与要点
　　5月31日 事件营销失效的六大原因
　　六月 体验营销学
　　6月1日 体验营销的八种实施模式
　　6月2日 体验营销的六个操作步骤
　　6月3日 体验营销的五个构成要素
　　6月4日 产品心理属性的重要性
　　6月5日 产品心理属性结构的三层剖析
　　6月6日 体验设计的重要性
　　6月7日 体验设计的四个特征
　　6月8日 体验主题设计的七个基本原则
　　6月9日 店铺外观的体验设计
　　6月10日 产品增加可体验值的四种途径
　　6月11日 设计顾客接触点的五个步骤
　　6月12日 体验环境的设计原则
　　6月13日 战略体验五个模块
　　6月14日 企业角度的营销组合策略
　　6月15日 顾客视角的营销组合策略
　　6月16日 顾客价值与体验价值的关系
　　6月17日 顾客价值的四个体验层次
　　6月18日 体验营销工具的七种形式
　　6月19日 建立全面体验模式的注意事项
　　6月20日 如何促进顾客参与体验
　　6月21日 实现服务体验策略的五个途径
　　6月22日 实施关系体验策略的七项举措
　　6月23日 促销体验策略的三个要素
　　6月24日 娱乐体验的四个原则
　　6月25日 感官体验的表现形式及其作用
　　6月26日 如何把握品牌体验策略
　　6月27日 体验式广告的四个特征
　　6月28日 如何对企业进行文化包装
　　6月29日 顾客体验期望的三个层次
　　6月30日 管理体验的关键时刻
　　七月 品牌营销学
　　7月1日 认识品牌营销
　　7月2日 品牌意识上存在的四个问题
　　7月3日 如何建立品牌权益
　　7月4日 企业做好品牌维系的两个前提
　　7月5日 正确认识企业品牌管理
　　7月6日 一个企业需要几个品牌
　　7月7日 多品牌架构有什么优点和缺点
　　7月8日 单品牌架构的优点和缺点
　　7月9日 品牌结构类型的三个选择原则
　　7月10日 产品种类延伸应遵循的三个原则
　　7月11日 实施一品多牌战略的六个原因
　　7月12日 怎样对品牌进行市场定位
　　7月13日 怎样逐步建立消费者对产品的好感
　　7月14日 广告消费群体的寻找方法
　　7月15日 品牌恒久的原因探析
　　7月16日 品牌发展停滞不前的原因
　　7月17日 子品牌策略的两大优势
　　7月18日 子品牌策略的三种使用方法
　　7月19日 子品牌与副品牌的区别
　　7月20日 子品牌与副品牌选用的五个考量
　　7月21日 让消费者形成连续消费的三个措施
　　7月22日 产品上市与品牌塑造的处理原则
　　7月23日 怎样理解“斜坡理论”
　　7月24日 品牌宣传时的产品区分原则
　　7月25日 名牌品质战略的持久性原则
　　7月26日 包装并不只是配角
　　7月27日 怎样克服品牌建设中急功近利的思想
　　7月28日 提高品牌知名度的社会资源利用
　　7月29日 利用资本运营加速品牌成长步伐
　　7月30日 打造国际品牌的五个前提
　　7月31日 产品命名的五个考虑对象
　　八月 服务营销学
　　8月1日 八种服务消费特征及趋势
　　8月2日 消费者对服务评价的七个过程
　　8月3日 消费者的服务购买三过程
　　8月4日 影响适当服务的五个因素
　　8月5日 服务质量的四种差距
　　8月6日 左右顾客感知的三大战略
　　8月7日 服务质量与产品质量的三点区别
　　8月8日 服务质量与顾客感知的关系
　　8月9日 六种优越的市场调查方法
　　8月10日 服务营销与关系营销的不同与联系
　　8月11日 设计服务流程的四项基本原则
　　8月12日 如何让顾客参与设计服务流程
　　8月13日 生产线与服务流程
　　8月14日 树立良好顾客关系的三个步骤
　　8月15日 顾客满意度调查的五步棋战略
　　8月16日 细分服务市场的四个作用
　　8月17日 服务市场定位战略成功的四个因素
　　8月18日 中心商业区内开店选址的三个因素
　　8月19日 非中心商业区开店选址的原则
　　8月20日 新服务的六种类型
　　8月21日 建立适当服务标准的三个前提
　　8月22日 顾客定义标准的五个组成部分
　　8月23日 开发顾客定义的服务标准的八道门
　　8月24日 服务中间商的三种主要类型
　　8月25日 认识服务文化的氛围
　　8月26日 服务文化本身的四个服务力
　　8月27日 服务文化组织实施的六要秦
　　8月28日 服务接触的四个特点
　　8月29日 如何发挥服务人员的作用
　　8月30日 服务价值的三个取向
　　8月31日 匹配服务承诺与服务传递的
　　九月 四种战略主动营销学
　　9月1日 常见的三种推销方式
　　9月2日 上门推销的四个方法
　　9月3日 与客户打交道的六个技巧
　　9月4日 与经销商合作的四个技巧
　　9月5日 改进推销技巧的五个诀窍
　　9月6日 让顾客自觉购买的四要素
　　9月7日 提高推销效率的四大法宝
　　9月8日 增加销售额的六个小窍门
　　9月9日 抓住客户的七项措施
　　9月10日 培养顾客忠诚的四个建议
　　9月11日 抓住顾客的二十一条法则
　　9月12日 让问题客户成为老客户的五个步骤
　　9月13日 与客户关系出现裂痕的十五种讯号
　　9月14日 推销计划的六个步骤
　　9月15日 推销的七种辅助材料
　　9月16日 推销工具的准备
　　9月17日 建立客户档案的两个关键点
　　9月18日 获取客户资料的四个小技巧
　　9月19日 穿戴服饰要把握七个原则
　　9月20日 赢得他人信赖的八种形象
　　9月21日 推销员微笑的十一大好处
　　9月22日 对推销员仪表的九个要求
　　9月23日 不受欢迎的九种推销形象
　　9月24日 让推销员失礼的五种眼神
　　9月25日 推销高手在礼仪上的九个准则
　　9月26日 培育人际关系的六个秘诀
　　9月27日 推销员举止的十六个注意事项
　　9月28日 推销员必备的十项基本素质
　　9月29日 优秀推销员成功的七个技巧
　　9月30日 优秀推销员的八项特质
　　十月 心理营销学
　　10月1日 如何了解顾客的购买动机
　　10月2日 如何了解顾客的心理需求
　　10月3日 如何了解顾客的心理特性
　　10月4日 如何了解顾客的特殊心理
　　10月5日 了解购买的心理阶段
　　10月6日 满足客户的特定需求
　　10月7日 掌握顾客心理的三个小窍门
　　10月8日 不同职业顾客的心理分析
　　10月9日 不同购买行为的心理分析
　　10月10日 不同性格顾客的心理分析
　　10月11日 如何从表情分析客户性格
　　10月12日 如何从谈话分析客户性格
　　10月13日 如何从服饰分析客户性格
　　10月14日 如何从房间布置分析客户性格
　　10月15日 不同年龄顾客的心理分析
　　10月16日 影响消费者心理的九要素
　　10月17日 掌握顾客消费的十一种心理
　　10月18日 抓住顾客心理的四种销售方式
　　10月19日 攻心营销三大妙计
　　10月20日 准确捕捉成交信号
　　10月21日 客户反抗心理的十五种表现
　　10月22日 客户拒绝的五种原因
　　10月23日 被拒绝后的心理障碍
　　10月24日 破解拒绝的心理战术
　　10月25日 了解顾客拒绝交往的两种心理
　　10月26日 设计顾客满意的产品
　　10月27日 用证据说服客户的十种方法
　　10月28日 洞察客户潜在需求的三种方法
　　10月29日 激发顾客购买欲望的四个手段
　　10月30日 充分利用好奇心理
　　10月31日 阻碍成功的十一种心理
　　十一月 原因语言营销学
　　11月1日 用开场白吸引客户
　　11月2日 赞美是营销催化剂
　　11月3日 对客户进行反复暗示
　　11月4日 与顾客沟通时应注意的三个事项
　　11月5日 转变对方的意志
　　11月6日 把决定权踢给对方
　　11月7日 安抚对方的烦躁情绪
　　11月8日 在销售中切忌吹毛求疵
　　11月9日 适当向顾客施加心理压力
　　11月10日 不同阶段下的四种语言策略
　　11月11日 销售语言的六个基本原则
　　11月12日 销售语言的三种主要方式
　　11月13日 销售语言的三种表达技巧
　　11月14日 销售语言的四个基本技巧
　　11月15日 让声音好听的六个小窍门
　　11月16日 让说话迷人的六大法宝
　　11月17日 让声音完美的八个小技巧
　　11月18日 使用礼貌用语的四个注意
　　11月19日 不与客户争论的五个方法
　　11月20日 语言中要透露出实在
　　11月21日 最常见的十二种基本用语
　　11月22日 提高语言艺术的六个技巧
　　11月23日 销售大师的五个谈话经验
　　11月24日 销售口才的四种有效训练
　　11月25日 优秀销售员常说的二十七句话
　　11月26日 容易导致销售失败的十八句话
　　11月27日 展览销售语言的四个基本要素
　　11月28日 切不可过度热情
　　11月29日 用语言捕捉成交时机
　　11月30日 营销语言要灵活与原则
　　十二月 兼顾基础营销学
　　12月1日 招待客户时的十项注意
　　12月2日 商务交际要做的三种准备
　　12月3日 接待顾客的九个注意事项
　　12月4日 拜访顾客时的八项礼仪
　　12月5日 应约拜访必知的七项礼仪
　　12月6日 接待临时访客的六项礼仪
　　12月7日 给客户送礼须知的六个要点
　　12月8日 与顾客交往必知的十一个技巧
　　12月9日 陪同客户用餐必知的五个讲究
　　12月10日 学会表现自己的五个技巧
　　12月11日 留下美好印象的六个诀窍
　　12月12日 建立个人信誉的七个方法
　　12月13日 积极倾听客户的三个原则
　　12月14日 倾听技巧的五个锻炼方法
　　12月15日 扩大交际范围的两种方式
　　12月16日 如何与客户进行首次交际
　　12月17日 谈判中要掌握的四个策略
　　12月18日 谈判中要遵守的九个原则
　　12月19日 谈判中要有理性
　　12月20日 谈判中要注意的六个事项
　　12月21日 谈判中要注意的三个细节
　　12月22日 谈判中占上风的五个诀窍
　　12月23日 掌握与客户谈判的三大法宝
　　12月24日 打破谈判僵局的七个方法
　　12月25日 迅速达成协议的五个法宝
　　12月26日 应收款项的四个特征
　　12月27日 成功收款的七大秘诀
　　12月28日 收款高手的七大绝招
　　12月29日 收款时的十八个技巧
　　12月30日 加快货款回收的十四个技巧
　　12月31日 造成延期付款的二十种原因

　　如果你得到了市场，你就等于得到了继续生存的权利；如果得不到市场，那就意味着企业即将迎来死亡。
　　《给经理人每天看的营销学》一书通过对当今最流行、最灵活、最实用的营销知识进行系统的分析与总结，并利用简练的语言，合理的结构向总经理朋友们展现一部足以令企业在市场竞争中脱颖而出并占得先机的营销兵法。