新版剑桥国际商务英语：商务英语的沟通技巧（学生用书）（第3版）

　　"Tanks 致谢
　　Introduction 序言
　　1 Face to face 会面
　　Basic skills and techniques for talking to people in business     situations
　　2 letters，faxes and memos 信件，传真和备忘录
　　Basic skills and techniques for business correspondence
　　3 On the phone 通电话
　　Basic skills and techniques for using the telephone in business
　　4 Summaries，notes，reports 总结，笔记，报告
　　Basic skills and techniques for writing reports，making     notes，summarizing and taking notes of conversations in business
　　5 Working together 一起工作
　　Talking about where you work，employment policy，a companys     activities，organization and history
　　6 International trade 国际贸易
　　Ordering and supplying goods or services;answering and making     enquiries，making offers，placing and acknowledging orders
　　7 Money matters 货币贸易
　　Methods of payment，cash flow，invoicing，dealing with non-payment problems
　　8 Dealing with problems 处理问题
　　Complaining and apologizing，delivery and after-sales problems
　　9 Visitors and travellers 访问者和旅行者
　　Looking after foreign visitors and travelling on business;     hotels，restaurants，small talk，telling stories
　　10 Marketing 市场营销
　　Marketing a product，market research，promotion and advertising
　　Files 文档
　　BEC考点分布表"

　　《新版剑桥国际商务英语：商务英语的沟通技巧》(第3版)全书共设15个单元。涉及各种主要商务活动以及各种情景下的商务英语用语规范。该书在欧美以及世界其他国家和地区深受欢迎，有很高的知名度。本教材的语音教学部分由4盒录音带组成，它们在使用本教材的过程中是必不可少的。新版采用全彩色印刷，生动美观。