品牌全视角

　　第1章  品牌战略为什么炙手可热
　　1.1  品牌战略备受瞩目
　　1.2  品牌战略属于企业经营战略
　　1.3  品牌备受瞩目的时代背景
　　1.4  品牌向顾客提供的东西
　　1.5  品牌是体验与共鸣
　　1.6  品牌战略带来什么
　　1.7  品牌是企业的资产
　　1.8  如何才能成为品牌
　　1.9  品牌必须具备的4个条件
　　第2章  品牌构筑的基本概念
　　2.1  导人品牌战略的契机
　　2.2  品牌构筑的三大要素
　　2.3  品牌管理系统（品牌管理的方法和体制的建立）
　　2.4  品牌与人的关系就像是恋爱
　　第3章  品牌体验／品牌接触点
　　3.1  荧屏中的品牌
　　3.2  品牌体验与人脑的功能
　　3.3  无数的品牌接触点
　　3.4  因特网作为品牌接触点的重要性
　　3.5  品牌接触点的Before与After
　　3.6  沉浸于“场所”中的品牌体验
　　3.7  通过现场活动获得品牌体验
　　3.8  品牌体验的真谛（“关联性”、“一致性”）
　　3.9  最高经营者则是品牌发言人
　　第4章  品牌构造
　　4.1  品牌模式和品牌构造
　　4.2  品牌经理制度
　　4.3  商标注册及流程
　　4.4  商标不等于商号
　　4.5  母品牌与子品牌的关系
　　4.6  母品牌与子品牌的关联之疏密
　　4.7  单品牌战略
　　4.8  多品牌战略
　　第5章  品牌设计
　　5.1  品牌是通过品牌表现来传递的
　　5.2  品牌源于品牌标志
　　5.3  品牌标志的分类
　　5.4  品牌标志的视觉识别要素
　　5.5  品牌标志的使用
　　5.6  品牌信息
　　5.7  创造品牌世界观
　　第6章  内部品牌构筑
　　6.1  何谓内部品牌构筑
　　6.2  作为品牌接触点的“人”
　　6.3  对人的信赖形成对品牌的信赖
　　6.4  顾客希望得到怎样的服务
　　6.5  通过品牌构筑追求企业变革
　　6.6  决定品牌的15秒
　　6.7  公司内部的多种措施
　　6.8  品牌教本的作用
　　6.9  关键词是“品牌挑战”
　　第7章  欧美日的品牌战略
　　7.1  企业品牌为什么在美国受到瞩目
　　7.2  品牌战略为什么会在日本形成热潮
　　7.3  品牌战略在欧洲
　　7.4  日本的品牌战略案例
　　7.5  美国的品牌战略案例
　　7.6  欧洲的品牌战略案例
　　第8章  品牌战略在中国
　　8.1  中国的品牌战略案例
　　8.2  品牌在中国市场具有强大的效应
　　8.3  在中国的品牌课题
　　8.4  中国市场的品牌战略案例
　　第9章  如何进行品牌构筑
　　9.1  启动模拟项目
　　9.2  品牌构筑流程的整体结构
　　9.3  品牌构筑流程的具体内容
　　9.4  品牌构筑项目的假想事例
　　第10章  品牌构筑和企业社会责任的关系
　　10.1  在欧洲CSR成为说明责任的一个环节
　　10.2  通过企业的社会贡献活动提高品牌价值
　　附录1  格拉慕可品牌意识调查部分统计结果
　　附录2  格拉慕可品牌用语辞典

　　    山田敦郎，1953年出生于日本兵库县神户市。1976年毕业于庆应义塾大学法学部法律学科。大学期间曾作为日本乐器公司（即现在雅马哈）的非正式雇员学习设计，并成立了从事企业形象设计的团队组织。1976年进入综合商社丸红，随后被派往欧洲接受海外培训，曾常驻海外。
　　    1987年从丸红商社离职后，创立格拉慕可株式会社任董事长，从事CI和品牌策划。现为日本CI会议体代表干事、日本政府内阁府的地区品牌项目商讨会议议长。迄今，已为超过100家的企业提供了CI和品牌策划的服务，作为在该领域实务经验首屈一指的人物，他带领着格拉慕可成为日本最具代表性的品牌策划机构。

　　    品牌无疑是企业开拓市场和保持竞争力的重要武器，对品牌该有怎样的认识和理解，怎么样充分构筑品牌，这本《品牌全视角》就为读者提供了解决之道。本书由日本著名的营销专家山田敦郎先生根据自己在日本出版的多部著作进行了综合和升级，结合了大量中国的案例和实际情况，专门针对中国市场和中国读者而打造的。