管理心理学

　　目录序 龙立荣第一篇 导论第一章 概论 3第一节 管理心理学的对象与体系 3第二节 管理心理学的地位与性质 7第三节 管理心理学的任务与意义 10第四节 管理心理学的原则与方法 13第二章 管理心理学的产生与发展 18第一节 管理心理学的产生 18第二节 管理心理学的发展 28第三节 中国管理心理学的产生与发展 30第三章 管理心理学中的人性假设 35第一节 人性与人性假设 35第二节 管理心理学与人性假设 38第三节 经济人假设与任务管理 41第四节 社会人假设与参与管理 42第五节 自我实现人假设与民主管理 45第六节 复杂人假设与权变管理 48第七节 文化人假设与共同价值观 49第二篇 个体心理与管理第四章 社会认知 55第一节 社会认知概述 55第二节 归因 58第三节 对自我的认知 63第四节 对他人的认知 66第五节 社会认知偏差的预防 69第五章 激励 75第一节 激励概述 75第二节 内容型激励理论 79第三节 过程型激励理论 86第四节 综合型激励理论 90第五节 激励原则 91第六节 激励方法 92第六章 情绪 99第一节 情绪概述 99第二节 挫折与管理 103第三节 工作压力与管理 110第七章 态度 117第一节 态度概述 117第二节 态度形成与改变 121第三节 态度测量 128第四节 员工满意度 132第三篇 群体心理与管理第八章 群体心理概述 143第一节 群体的一般概念 143第二节 群体规模与结构 148第三节 群体形成与发展 151第四节 非正式群体及其管理 155第九章 群体心理特征 165第一节 群体规范与群体舆论 165第二节 群体压力与从众行为 168第三节 群体决策 173第四节 群体凝聚力 180第十章 群体冲突与沟通 186第一节 群体冲突 186第二节 群体沟通 192第十一章 群体人际关系 206第一节 人际关系概述 206第二节 群体人际关系的类型与特点 209第三节 影响群体人际关系的因素 211第四节 群体人际关系的基本倾向与行为模式 218第五节 群体人际关系的建立与发展 220第六节 群体人际关系的维护与测量 224第四篇 领导者心理与管理第十二章 领导者心理 233第一节 领导者概述 233第二节 领导者影响力 236第三节 领导者素质 239第十三章 有效领导理论 244第一节 领导特质理论 244第二节 领导行为理论 247第三节 领导情境理论 251第五篇 组织心理与管理第十四章 组织与组织结构 259第一节 组织概述 259第二节 组织结构 262第三节 组织结构理论 267第十五章 组织设计与组织变革心理 274第一节 组织设计 274第二节 组织设计的两大趋势 279第三节 组织变革 287第四节 组织变革的心理阻力与克服 291第十六章 组织心理 294第一节 组织社会化 294第二节 心理契约与组织承诺 298第三节 组织公民行为 302第四节 组织文化 304主要参考文献 319

　　《管理心理学》从隐性和显性两个视角来确定自己的思路。隐性即两个隐喻：一是管理者隐喻，管理心理学实际上是从管理者角度来思考问题的；二是文化隐喻，中国管理心理学必须考虑中西方文化差异。显性即呈现给读者的文本，表现为“3+4+N”内容框架：“3”为3个基本问题，即管理心理学概论、管理心理学简史、管理心理学理论基点——人性假设，它们共同组成管理心理学的科学学问题；“4”为个体心理-群体心理-领导者心理组织心理4个知识模块，它们相互关联且具有内在阶梯性；“-N”为N个理论，4个知识模块中的任何一个问题都有自己的理论。　　《管理心理学》的特点是：在定位上，以一般意义的组织为对象，而不单以企业组织为对象。在操作层面上，体现“新、实、美”。“新”，表现为材料新，内容新，观点新。引用的材料多具新近性；注重反映管理心理学的新进展，尤其注重反映中国学者的新成果；力求表达自己的新见解。“实”，凸显心理学基本原理在管理实践中的应用，力戒“心理学+管理例子”或将组织管理贴上心理学标签。凡引用皆注明出处，很少有“研究表明”之类查无实据的用语，体现求真务实的治学态度。“美”，说理平实、实在，避免枯燥乏味；叙事深入浅出，通俗易懂，没有冗长晦涩之语句，力图给读者以美的享受。