房地产与物业管理工作执行流程

　　第1章 投资与融资管理
　　1.1 投资与融资管理流程
　　1.1.1 投资分析管理流程
　　1.1.2 投资决策管理流程
　　1.1.3 投资过程控制流程
　　1.1.4 融资分析管理流程
　　1.1.5 筹资执行管理流程
　　1.2 投资与融资管理制度
　　1.2.1 投资管理制度
　　1.2.2 筹资管理制度
　　1.2.3 投资过程控制办法
　　1.2.4 筹资执行管理办法
　　第2章 工程预算与决算管理
　　2.1 工程预算与决算管理流程
　　2.1.1 工程预算编制流程
　　2.1.2 工程项目结算流程
　　2.1.3 工程项目决算流程
　　2.1.4 安装工程预决算流程
　　2.2 工程预算与决算管理制度
　　2.2.1 工程计量管理规定
　　2.2.2 工程计价管理规定
　　2.2.3 工程预算编制管理规范
　　2.2.4 工程项目预结算管理细则
　　2.2.5 工程项目结算审批工作规定
　　2.2.6 工程项目决算管理办法
　　第3章 工程设备与物料管理
　　3.1 工程设备与物料管理流程
　　3.1.1 采购计划编制流程
　　3.1.2 采购招标管理流程
　　3.1.3 供应商选择与确定流程
　　3.1.4 物料采购管理流程
　　3.1.5 物料仓储管理流程
　　3.1.6 物料出库管理流程
　　3.1.7 工作时间领料流程
　　3.1.8 非工作时间领料流程
　　3.2 工程设备与物料管理制度
　　3.2.1 工程材料设备采购管理制度
　　3.2.2 甲供材料设备招标采购管理办法
　　3.2.3 相关部门指定材料采购管理细则
　　3.2.4 工程材料设备采购成本控制方案
　　第4章 工程技术与质量管理
　　4.1 工程技术与质量管理流程
　　4.1.1 工程技术管理流程
　　4.1.2 工程验收管理流程
　　4.1.3 原材料检验与备案流程
　　4.1.4 工程质量监控管理流程
　　4.2 工程技术与质量管理制度
　　4.2.1 技术交底管理办法
　　4.2.2 施工图纸管理办法
　　4.2.3 隐蔽工程验收管理办法
　　4.2.4 工程质量管理实施办法
　　4.2.5 工程竣工验收管理办法
　　4.2.6 工程监理单位管理办法
　　第5章 房地产项目管理
　　5.1 房地产项目决策管理流程
　　5.1.1 房地产项目可行性研究流程
　　5.1.2 房地产项目报建管理流程
　　5.1.3 房地产项目立项报批流程
　　5.1.4 房地产项目市场分析流程
　　5.1.5 房地产项目投资估算流程
　　5.1.6 房地产项目财务评价流程
　　5.1.7 房地产项目经济分析流程
　　5.1.8 房地产项目风险分析流程
　　5.1.9 房地产项目环境影响评价流程
　　5.1.10 房地产项目社会评价流程
　　5.1.11 房地产项目评估管理流程
　　5.1.12 房地产项目方案比选流程
　　5.2 房地产项目实施管理流程
　　5.2.1 房地产项目融资管理流程
　　5.2.2 房地产项目信息管理流程
　　5.2.3 房地产项目招标管理流程
　　5.2.4 房地产项目施工管理流程
　　5.2.5 房地产项目监测控制流程
　　5.2.6 房地产项目竣工验收管理流程
　　5.3 房地产项目管理制度
　　5.3.1 房地产项目开发管理制度
　　5.3.2 项目可行性研究管理办法
　　5.3.3 房地产项目报建管理办法
　　5.3.4 房地产项目立项报批办法
　　5.3.5 工程招标实施管理办法
　　5.3.6 工程施工控制制度
　　5.3.7 工程变更管理办法
　　5.3.8 工程验收管理办法
　　5.3.9 房地产项目可行性研究报告
　　5.3.10 工程监理单位中标通知书
　　第6章 建筑工程项目管理
　　6.1 建筑工程项目管理流程
　　6.1.1 建筑工程造价管理流程
　　6.1.2 建筑工程成本控制管理流程
　　6.1.3 建筑工程项目进度控制流程
　　6.1.4 建筑工程项目质量控制流程
　　6.1.5 建筑工程项目安全管理流程
　　6.1.6 建筑工程项目合同管理流程
　　6.2 建筑工程项目管理制度
　　6.2.1 建筑工程造价管理办法
　　6.2.2 建筑工程成本控制管理办法
　　6.2.3 建筑工程项目进度控制细则
　　6.2.4 建筑工程施工质量控制制度
　　6.2.5 建筑工程项目安全管理办法
　　6.2.6 建筑工程项目合同管理制度
　　第7章 安装工程项目管理
　　7.1 安装工程项目管理流程
　　7.1.1 安装施工组织设计流程
　　7.1.2 安装施工成本控制流程
　　7.1.3 安装施工质量控制流程
　　7.1.4 安装施工安全管理流程
　　7.1.5 安装施工竣工验收流程
　　7.2 安装工程项目管理制度
　　7.2.1 安装工程过程控制办法
　　7.2.2 安装工程安全管理细则
　　7.2.3 安装工程质量验收办法
　　第8章 房地产营销管理
　　8.1 房地产营销管理流程
　　8.1.1 市场分析管理流程
　　8.1.2 广告策划管理流程
　　8.1.3 市场宣传管理流程
　　8.1.4 营销费用预算流程
　　8.1.5 销售业务管理流程
　　8.1.6 客户服务管理流程
　　8.1.7 客户投诉处理流程
　　8.2 房地产营销管理制度
　　8.2.1 营销活动策划实施规定
　　8.2.2 地产项目销售管理制度
　　8.2.3 营销费用预算管理办法
　　8.2.4 客户接待与服务管理制度
　　8.2.5 售楼处现场包装策划方案
　　8.2.6 地产项目营销费用控制方案
　　……
　　第9章 房地产公司财务管理
　　第10章 行政与人力资源管理
　　第11章 物业接管验收管理
　　第12章 物业公司采购与成本费用管理
　　第13章 物业公司房屋与设备管理
　　第14章 物业公司安全与环境管理
　　第15章 物业公司客户与中介服务管理

　　    《房地产与物业管理工作执行流程》以“流程+制度+方案+文书”的形式介绍房地产业、物业管理的工作流程及可供执行的制度规范。《房地产与物业管理工作执行流程》主要包括房地产业投资与融资管理、工程预算与决算管理、工程设备与物料管理、工程技术与质量管理、房地产项目管理、建筑工程项目管理、安装工程项目管理、房地产营销管理、房地产公司财务管理、行政与人力资源管理、物业接管验收管理、物业公司采购与成本费用管理、房屋与设备管理、安全与环境管理、客户服务与中介服务管理15项日常工作内容。
　　    《房地产与物业管理工作执行流程》适合房地产企业中高层管理人员、房地产项目管理人员、建筑工程项目管理人员、安装工程项目管理人员、物业公司管理人员以及房地产专业的高校师生、培训和管理咨询人员使用。