第1章IT项目管理概述
1.1项目管理发展及现状
1.1.1项目管理应用初级阶段
1.1.2项目管理的知识体系和职业逐渐成型
1.1.3项目管理的广泛应用
1.1.4项目管理技术的优势
1.2项目管理的基本概念
1.2.1项目的定义
1.2.2项目的属性
1.2.3项目管理与软件工程
1.3项目管理的基本要素
1.4项目管理的生命期
1.5IT企业项目运营管理体系
1.5.1IT企业运营管理的组织结构框架
1.5.2IT企业以项目管理为核心的运营管理体系
本章小结
第2章项目启动与立项
2.1项目启动的先期调查与分析
2.1.1项目启动的先期调查
2.1.2项目启动先期调查分析的功能
2.1.3项目先期调查分析人员的必备素质
2.2目可行性研究
2.2.1可行性研究的意义
2.2.2可行性研究的作用
2.2.3可行性研究报告的编写要求
2.2.4可行性研究报告的编写规范
2.3项目立项
2.3.1项目常见的启动模式
2.3.2项目经理与项目团队
2.4项目需求分析
2.4.1需求的具体内容
2.4.2需求分析的方法
2.4.3用例在需求分析中的使用
2.5解决方案
本章小结
第3章项目计划
3.1项目计划的要素
3.2项目计划编制过程
3.3项目计划内容确定
本章小结
第4章项目进度管理
4.1进度管理的过程
4.1.1活动定义
4.1.2活动排序
4.1.3活动持续时间估计
4.1.4进度计划制定
4.1.5进度计划控制
4.2估算项目进度
4.2.1网络图和活动持续时间估计
4.2.2初步进度计划表和甘特图
4.3制定项目进度计划
4.3.1与项目进度计划相关的文件
4.3.2项目进度管理计划
4.3.3××学校校园网建设项目进度计划
4.4进度控制的实质
4.4.1进度控制的概念
4.4.2影响进度的因素
4.4.3项目进度控制的目的
4.5进度控制的基本原则
4.5.1动态控制原则
4.5.2系统原则
4.5.3封闭循环原则
4.5.4信息原则
4.5.5弹性原则
4.5.6网络计划技术原则
4.6常用进度控制方法
4.6.1计划评审技术PERT
4.6.2关键路径法CPM
4.6.3综合法
4.7避免进度失控的措施
4.7.1内外合作
4.7.2重视里程碑
4.7.3进度检查
4.7.4动态控制
4.7.5制约供应商
……
第5章项目资源管理
第6章项目成本管理
第7章项目质量管理
第8章项目风险管理
第9章项目采购管理
第10章项目沟通管理
第11章项目范围管理
第12章项目整合管理
第13章项目收尾
附录A
附录B
参考文献
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