业态创新
100日元生鲜便利店：挑战传统
澳大利亚lga：三种业态的不同陈列方式
均价折扣店的创新：1·5·9上海启点超市
联华超市：寻找标准超市的新发展
“农改超”凸显永辉区域化经营优势
spar十八超市：欧洲高端大卖场的中国化
上海城市超市：高端路线
铜锣湾广场：新业态，新模式
“伍缘折扣”：居民身边的大卖场
永乐生活电器：家电新概念
武汉中百仓储超市：“农改超”的新模式
“洋娃娃”商店，小女孩的乐园
大润发”得来速”：满足快节奏的生活
战略管理创新
百佳超市：检测新鲜
超市发：绿色营销理念
京客隆：生鲜食品配送中心
民润农产品公司：肉菜市场超市化
苏果超市：开拓农村市场
苏宁电器：储备人才
tesco：顾客数据分析的创新j
太原金虎便利超市：先图生存再谋发展
沃尔玛：探索环保超市
武商量贩：“管理+经营”实现人才战略
whole foods market：专注高端市场
兴万家：开创”管理联盟”
永乐家电：契约发票，约定消费者利益
营销创新
7-eleven：创新产品
cbd：社会营销：
上海家得利超市：“稀释大卖场”营销创新
g4m：个性化定位商品分类
德尔海兹：百年老店，与时俱进
河北国大超市：“四网并行”
海星便利岛：服务提升价值
美国s&s食品便利店：速食制胜
牛街清真：回族特色商品超市
屈臣氏超市：营销新模式
上海可的便利店：开发鲜食产品
tansas：真正提升“顾客忠诚度“
武商集团：五彩纷呈创造营销
选择忠实顾客greerl hills farms进行重点营销
席殊书屋：真正服务顾客的会员俱乐部
以顾客需求为导向的上海华联超市
王府井百货：50周年店庆创辉煌
职总消费合作社：为顾客提供最便利的服务
美素：“前店后院”改变传统模式
技术创新
ibm零售创新中心：随需应变，创造未来
超市全方位监控系统的优越性
东莞嘉荣公司：智能机系统实时提供商品信息
河南思达商业有限公司：供应链管理改革
金象大药房：传输方式的创新之路
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