配送中心管理与运作

　　编者的话
　　前言
　　第一章  绪论
　　第一节  配送中心的发展历程
　　第二节  配送中心的功能及特征
　　第三节  配送中心的主要类型
　　本章小结
　　思考练习题
　　案例：高效配送——7-ELEVEN的配送管理模式
　　第二章  配送中心经营管理
　　第一节  配送中心战略管理
　　第二节  配送中心网络布局管理
　　第三节  配送中心组织管理
　　第四节  配送中心作业管理
　　第五节  配送中心成本管理
　　本章小结
　　思考练习题
　　案例：网络巨星——FedEx的成长历程
　　第三章  配送中心备货管理
　　第一节  订货管理
　　第二节  集货管理
　　第三节 配货管理
　　本章小结
　　思考练习题
　　案例：成功利器——沃尔玛的高效配送系统
　　第四章  配送中心分拣管理
　　第一节  商品分类
　　第二节  商品编码
　　第三节  商品拣选
　　本章小结
　　思考练习题
　　案例：POLA——西日本物流中心分拣作业系统
　　第五章  配送与流通加工
　　第一节  流通加工的意义与作用
　　第二节  流通加工的类型和方法
　　第三节  流通加工的管理
　　本章小结
　　思考练习题
　　第六章  配送中心包装管理
　　第一节  包装及其分类
　　第二节  包装材料
　　第三节  包装技术
　　本章小结
　　思考练习题
　　第七章  配送中心存储管理
　　第一节  商品入库管理
　　第二节  商品保管保养
　　第三节  商品出库
　　第四节  超库配送
　　第五节  存货安全管理
　　本章小结
　　思考练习题
　　案例：收效显著——大井蔬菜水果中心无线网络及卡车诱导系统
　　第八章  配送中心装卸搬运管理
　　第九章  配送中心送货管理
　　第十章  配送中心退货管理
　　第十一章  配送中心信息
　　参考文献

　　    《配送中心管理与运作》共分为十一章，全面阐述了配送中心及其作业流程等基本理论，比较系统地介绍了配送中心管理中包括包装、流通加工、备货分拣、存储运输、装卸搬运、绩效管理及物流信息系统等的技术与实务，并配有相关案例的分析介绍，具有较强的操作性。
　　    《配送中心管理与运作》为高职高专院校物流管理及相关专业的教材，也适合作为各种流通企业培训用教材，也可作为物流管理人员的参考书。