沃尔玛霸业：掌控全球最大道路的奥妙

　　第一章 强势的沃尔玛
　　500强的首位公司
　　一举一动影响着世界
　　脱颖而出之道
　　第二章 店网战
　　以店网战应对形势变化
　　在压力下的店网细分
　　步步为营的店网策略
　　第三章 攻心战
　　顾客是我们的老板
　　试验争取顾客的方法
　　迎合顾客的购买心理压倒一切
　　第四章 价格战
　　传播低价文化的强势影响力
　　低价是不可抗拒的诱惑
　　在全世界压价不可避免
　　价格战的实例
　　第五章 成本战
　　总成本优势打天下
　　权力集中在总部
　　在每一个经营环节省钱
　　人人都要树立省钱观念
　　第六章 掌控供应链
　　集权为主，分权为辅的采购体制
　　全球性的销售平台
　　超级订单巨大的压价能量
　　以巨量订单来整合供应资源
　　如何成为沃尔玛的供应商
　　警惕被沃尔玛控制
　　采购的控制体制
　　中国供应商进入沃尔玛的实例
　　自有品牌管理的实例
　　第七章 信息战
　　利用信息平台优势打造竞争力
　　强大的物流信息系统
　　谨慎的技术投资
　　第八章 人力资源战
　　向第一线员工授权
　　帝国的控制体制
　　摒弃等级观念
　　收入与权责挂钩
　　英雄有用武之地
　　员工合伙人计划
　　人力资源的局限性
　　第九章 促销战
　　只做成本最低的营销活动
　　善于在现场搞促销活动
　　试验各种促销方式
　　第十章 全球化扩张
　　顺应全球化浪潮
　　向全球输出沃尔玛文化
　　国际化的难度超过想像
　　有准备的国际化
　　来自海外的反对声浪
　　第十一章 布局中国
　　争取10万亿元的大蛋糕
　　加快在中国市场店网布局
　　管理团队中国化
　　中国市场的曲折
　　第十二章 世界第一的秘密
　　努力成为最好的零售商
　　在不断改变中繁荣起来
　　以改变适应微利时代
　　文化框架
　　第十三章 外界看沃尔玛

　　    张世国，1964年生，毕业于中国人民银行研究生部，经济学硕士。 
　　    长期投身于资本市场，先后在多家机构从事投融资活动，历任机构业务主办、发展部经理、董事长助理、投资银行经理、投资总监、董事长等职务。已经出版《股市实战》、《股市实战心理》等书及《出路》丛书一套，分为《管理》、《战略》、《营销》、《国际化》、《人力资源》五册，这是作者多年企业实践思考的汇集。先后发表评论数百篇。注意融合全球领先企业家的经营智慧，本书是其最新力作，主要描述微利时期戴尔公司如何做大做强的过程。

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