如何成为营销高手

　　序言
　　第一章 我们在销售什么
　　一 营销之舞
　　（一）销售——拜访
　　（二）销售——服务
　　（三）需求——信任度
　　二 积善梳和卖冰给爱斯基摩人
　　三 21世纪销售新模式和我们在销售什么
　　（一）20世纪的销售过程
　　（二）21世纪专业销售的新模式
　　（三）我们在销售什么
　　四 销售的三角形原理
　　（一）营销人员成长三角形
　　（二）购买决策三角形
　　第二章 目标计划
　　一 工作与计划
　　（一）人生的三大问题
　　（二）销售与计划
　　二 成功第一步——人生目标
　　（一）订立人生目标的原则
　　（二）营销人员的计划和目标的确定
　　三 建立准客户资料卡
　　（一）人口统计-基本背景资料
　　（二）心理统计——购买需求资料
　　四 目标和计划的核心地位
　　第三章 市场开发
　　一 谁是我们的准客户
　　（一）辨别准客户
　　（二）了解准客户的特点
　　二 市场开发的三种主要方法
　　（一）目标市场法
　　（二）猎犬计划法
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　　狄振鹏，高级营销管理顾问、资深专业行销训练师，2004年中国“十大杰出培训师”之一。曾任国际金融集团高级营销经理、培训经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等，现任上海社会科学院高级顾问，上海交大管理学院培训中心培训师，复旦大学网络学院泰复学习中心培训师，新加坡中华总商会管理学院授权讲师、出色财智械杆训练联盟培训总监，北京时代光华公司特聘高级讲师。
　　服务的客户主要有：摩托罗拉、联合利华、西门子、平安保险、华泰证券。

　　销售人员快速提升绩效的完美读本，做销售工作难，成为一名营销高手更难。但若能快速掌握营肖的技能，成功营销就在眼前！
　　什么是专业的营销技能？
　　怎样才能赢得客户绝对的信任与忠诚？
　　如何处理营销过程中的客户拒绝？
　　营销高手应具备什么样的心态？
　　本书以幽默风趣的语言及活泼开放的风格，全面，系统地介绍了极具实战性的8项营销技能，详尽解析了成为营销高手的奥秘。全书除生动传授营销的一般程序及技能外，更有诸如猎犬计划、人性行销及连环发问等全新的销售理念与方法，营销管理者和营销人员在备受启发的同时，能轻松掌握成功销售的招招式式，从而快速提升销售绩效。