ERP理论与实践

　　前言
　　第1章 ERP理论与企业业务流程
　　1.1 ERP基本理论
　　1.2 业务流程的正规描述
　　1.3 业务流程的层次结构
　　1.4 业务流程手册的编写
　　1.5 业务流程导向思想带来的影响
　　习题
　　参考文献
　　第2章 物料管理
　　2.1 物料管理概述
　　2.2 入库与出库业务及流程描述
　　2.3 物料主文件和物料清单
　　2.4 库存费用与经济订货模型
　　2.5 其他订货批量方法
　　2.6 ABC分析法
　　习题
　　参考文献
　　第3章 销售管理
　　3.1 销售业务概述
　　3.2 销售业务流程描述
　　3.3 销售管理的主要功能
　　3.4 销售预测的重要性及一般方法
　　3.5 销售管理流程案例
　　习题
　　参考文献
　　第4章 计划管理
　　4.1 基础数据
　　4.2 计划业务流程
　　4.3 经营规划和销售与运作规划
　　4.4 主生产计划和物料需求计划
　　4.5 能力需求计划
　　习题
　　参考文献
　　第5章 采购管理
　　5.1 采购业务概述
　　5.2 采购业务流程
　　5.3 合作伙伴与采购计划法
　　5.4 采购管理流程案例
　　习题
　　参考文献
　　第6章 生产管理
　　6.1 生产管理业务概述
　　6.2 生产管理业务流程描述
　　6.3 生产订单的生成与审核
　　6.4 工序管理
　　6.5 工序完工的确认与产成品入库
　　6.6 生产订单的关闭与结算
　　习题
　　参考文献
　　第7章 财务与成本管理
　　7.1 独立的账务处理系统设计
　　7.2 财务业务一体化的实现
　　7.3 ERP成本核算子系统
　　7.4 作业成本法
　　习题
　　参考文献
　　第8章 ERP实施
　　8.1 实施的概念
　　8.2 ERP实沲的知识准备
　　8.3 ERP实施步骤
　　8.4 实施案例
　　习题
　　参考文献
　　第9章 ERP扩展
　　9.1 供应链管理及其主要实现技术
　　9.2 客户关系管理及其主要实现技术
　　9.3 电子商务及其主要实现技术
　　习题
　　参考文献
　　附录1 实验指导
　　附录2 ERP常用词汇英汉对照表

　　《ERP理论与实践》基本依据世界著名ERP提供商——德国SAP公司的企业应用软件演变框架，依次叙述了ERP理论的形成过程，ERP各组成子系统（包括销售、计划、采购、生产、财务与成本管理等子系统）以及ERP实施，ERP扩展等内容。在大部分章节的叙述中，突出了业务流程的核心地位，根据不同的情况，使用不同的方法描述业务流程。在销售、采购和生产管理的描述中采用了国内企业常用的跨部门流程图；在财务会计部分继续采用20世纪90年代以来使用最多、为广大师生所熟悉的数据流图；在成本核算部分使用了模块间的逻辑关系图，以突出表现成本核算系统与ERP其他子系统间的数据接口关系。