普通高等教育精品规划教材·高等学校电子政务系列教材：政务信息管理

　　1 政务信息概述
　　1.1 政务信息的含义与特征
　　1.2 政务信息的种类与功能
　　1.3 政务信息化
　　本章小结
　　思考题
　　阅读资料
　　2 政务信息管理概述
　　2.1 政务信息管理的概念与特点
　　2.2 政务信息管理的内容与原则
　　2.3 政务信息管理过程
　　2.4 政务信息管理研究视角
　　本章小结
　　思考题
　　阅读资料
　　3 政务信息管理基础
　　3.1 政务信息管理的产生与发展
　　3.2 政务信息管理的基本原理
　　3.3 政务信息管理的理论基础
　　本章小结
　　思考题
　　阅读材料
　　4 政务信息业务环节
　　4.1 政务信息采集
　　4.2 政务信息加工
　　4.3 政务信息存储
　　4.4 政务信息传播
　　4.5 政务信息利用
　　4.6 政务信息反馈
　　本章小结
　　思考题
　　阅读资料
　　5 政务信息技术要素
　　5.1 政务管理信息系统
　　5.2 政务信息网络基础
　　5.3 政务信息系统安全
　　本章小结
　　思考题
　　阅读资料
　　6 政务信息内容管理
　　6.1 政务信息公开
　　6.2 政务信息获取
　　6.3 政务信息共享
　　本章小结
　　思考题
　　阅读资料
　　7 政务信息服务
　　7.1 政务信息服务概述
　　7.2 政务信息服务的类型和方式
　　7.3 政务信息服务体系
　　7.4 政务信息服务的现状与发展
　　本章小结
　　思考题
　　阅读资料
　　8 政务信息用户
　　8.1 政务信息用户研究
　　8.2 政务信息用户管理
　　本章小结
　　思考题
　　9 政务信息管理人员
　　9.1 政务信息管理人员的配置
　　9.2 政务信息管理人员的培养
　　9.3 政府CIO制度
　　本章小结
　　思考题
　　阅读资料
　　10 政务信息管理实施
　　10.1 政务信息环境
　　10.2 政务信息管理网络
　　10.3 政务信息管理法制化
　　10.4 政务信息管理的标准化
　　本章小结
　　思考题
　　阅读资料
　　11 政务信息管理流程再造
　　11.1 政务信息管理流程再造概论
　　11.2 政务信息管理流程再造原则与策略
　　11.3 我国政务信息管理流程再造的问题与发展对策
　　本章小结
　　思考题
　　阅读材料
　　参考文献

　　    《政务信息管理》围绕政务信息管理系统构成要素，系统论述了组成政务信息管理系统的主体、客体、内容、条件及结果诸要素及其相互关系；立足于综合管理，从业务、技术、政策与法律、经济、人文等多维度阐述了政务信息管理的思想与手段。为便于自学《政务信息管理》各章均附有阅读材料、本章小结和思考题；同时为扩大读者知识视野，各章均选择了反映最新研究成果的参考资料。《政务信息管理》内容丰富新颖，编排独特有序，充分反映和揭示了政务信息管理领域最新研究成果。《政务信息管理》不仅适用于信息管理类专业学生，同时也适用于行政管理类专业学生，而且对广大机关、事业单位管理干部的工作和学习也大有裨益。