社会营销-提高生活质量的方法-博世企管文库7（第2版）

　　译者序
　　前言
　　序言
　　致谢
　　第一篇 认识社会营销
　　第1章 社会营销的定义
　　第2章 战略营销计划概述
　　第3章 寻找成功的秘诀
　　第二篇 社会营销环境分析
　　第4章 确定调研目标和资源
　　第5章 勘测内部与外部环境
　　第三篇 选定目标受众与运动目标
　　第6章 选择目标市场
　　第7章 设定社会营销运动的目的与目标
　　第8章 深入理解目标受众与竞争
　　第四篇 开发社会营销战略
　　第9章 产品：设计社会产品
　　第10章 价格：管理行为变革的成本
　　第11章 地点：将产品送达目标受众
　　第12章 促销：创造信息
　　第13章 促销：选择适当的媒介渠道
　　第五篇 管理社会营销项目
　　第14章 发展监测评估与计划
　　第15章 设立预算并找到资金来源
　　第16章 完成计划实施并维持目标行为方式
　　第17章 有关伦理道德的决定
　　附录
　　作者简介

　　    菲利普·科特勒是美国西北大学凯洛格管理研究生院的庄臣教席国际营销学杰出教授。他在芝加哥获得硕士学位，在麻省理工学院获得博士学位，两者均为经济学学位。他是哈佛大学的数学博士后和芝加哥大学的行为科学博士后。
　　    译者简介
　　    俞利军，浙江海盐人，国际营销专家，著名翻译家。长期从事外经贸教学、科研和咨询工作。曾担任伦敦工商会考试局协调人、北京新东方学校副校长、北京大道商贸有限责任公司董事兼副总裁、《网际商务》专栏作家等职，现为美国科特勒营销集团顾问、中国翻译协会专家会员、对外经济贸易大学教授、中国WTO研究院研究员。近年来在校内外用中英文讲授的课程有《翻译理论与实践》、《商务与法律翻译专题》《国际营销学》《国际营销战略》等。在授课之余，还为多家跨国公司提供咨询。已在《华夏时报》《中国经营报》《国际商务》《管理现代化》《IT经理世界》、《外国文学研究》、《外交学院学报》、《美国研究》等核心刊物上发表论文40余篇，其中《关于高校管理改革的若干问题》获第二届中国教育改革优秀论文一等奖。在机械工业出版社，华夏出版社、中信出版社、台湾五南出版社、英国牛津大学出版社等国内外一级出版社出版专著、译著、编著和工具书20多部，主要有《上帝的木偶》《市场营销导论》、《专业服务营销》、《从优秀到卓越》《社会营销》《国家营销》《牛津英汉双解商务英语词典》《科特勒精选营销词典》等。 因其突出的教学和学术成就，俞利军先后曾多次接受中央人民广播电台、《英才》杂志、中央电视台等主流媒体的采访，并应邀在中国人民大学、北京大学等知名学府和重要政论机构举办讲座。

　　    《社会营销-提高生活质量的方法-博世企管文库7（第2版）》将新的理论和实践结合在了一起，它有可能成为一种标准，而我们可以依据这个标准为将来的社会变革项目奠定可靠的未来。
　　    科特勒的营销团队造就了一本价值的、全面的教科书。其受营销和研究所支持的内容，为学生理解社会营销如何影响行为变革，提供了真实的案例。从经典案例到当今该领域的思考，本书对社会营销的理论和实践进行了全面地浓缩。通过清晰的语言和100多个实例，本书为社会营销的新手甚至专家提供了一幅蓝图，使之可以借以制定一份社会营销计划，以便将相关理论融入可行的项目当中。对任何在社会营销领域教学、研究和工作的人来说，这本精致的教科书都是一个重要的资源。