服装零售成功法则

　　第一篇 引言
　　1 消费者驱动下的新经济环境
　　2 当今的消费者期望获得什么
　　第二篇 吸引顾客走进商店的两大法则
　　3 营造橱窗的感召力
　　4 营造店内的有序性
　　第三篇 成为专家型终端销售人员的五大法则
　　5 看上去要像着装专家
　　6 要成为着装色彩专家
　　7 要成为风格分析专家
　　8 要成为流行分析专家
　　9 要成为服装商品专家
　　第四篇 成功销售的四大步骤
　　10 准备销售一
　　11 启发销售。
　　12 结束销售
　　13 跟踪服务
　　第五篇 服装零售服务的新趋势
　　14 与顾客建立良好关系
　　15 零售购物顾问，附加的收益
　　16 网络

　　Doris Pooser从事流行与美学产业二十余年，是国际知名的造型专家与时尚教育家。
　　P00ser女士曾先后担任美国纽约Nordstrom百货公司、Bloomingdale’s百货公司、JC Penny百货公司、QVC（美国最大电视购物频道）、HSN（美国最大网路商城）、Mary Kay等知名国际零售企业与化妆品品牌的大师级时尚顾问。
　　其造型系列专著已被翻译成十多种语言，成为时尚界巨著。
　　其所独创的AIS（Always In Style）个人色彩、体型和风格诊断的形象管理系统，巳在欧、美

　　《服装零售成功法则》提出在当今消费者驱动下的新经济环境中，服装零售需要以消费者为主体，通过提供能够给消费者带来愉悦和提高其生活品位的产品和服务，与消费者建立起更加密切的联系。该书作者通过总结多年服装零售业的培训经验，提出吸引顾客走进商店的两大法则、培养专家型销售人员的五大法则及成功销售的四大步骤等实用技巧。我国零售业从业人员将在《服装零售成功法则》的带领下，找到成功零售的有效途径。期待《服装零售成功法则》能为我国服装零售业走向专业化服务提供启示。