1 采购概述
1.1 采购与供应
1.1.1 采购定义
1.1.2 采购范围
1.1.3 采购地位与作用
1.1.4 采购原则
1.1.5 采购模式
1.2 采购管理
1.2.1 采购管理定义
1.2.2 采购管理目标
1.2.3 采购管理职能
1.2.4 采购管理意义
1.3 采购组织与制度
1.3.1 采购管理部门设置
1.3.2 采购管理部门的职责
1.3.3 采购制度的建立
1.4 采购管理发展新趋势
1.4.1 传统采购管理与现代采购管理的区别
1.4.2 采购的管理转型
1.4.3 采购管理的发展趋势
案例分析与评点西门子移动通信公司实施全球化采购
习题与思考题
2 采购流程
2.1 采购作业流程概述
2.1.1 采购作业流程含义
2.1.2 采购作业流程基本步骤
2.1.3 注意事项
2.1.4 采购流程的实例
2.2 采购计划环节
2.2.1 采购计划制定前的准备工作
2.2.2 采购计划制定
2.3 采购认证环节
2.3.1 认证准备
2.3.2 供应商的选择
2.3.3 试制认证
2.3.4 中试认证
2.3.5 批量认证
2.3.6 认证供应评估
2.4 采购订单
2.4.1 采购订单的操作步骤
2.4.2 采购订单格式及使用
2.4.3 采购订单的跟踪
2.5 进货管理
2.5.1 进货方式
2.5.2 进货管理的基本原则
案例分析与评点某烟草公司采购流程
习题与思考题
3 采购人员管理与绩效评估
3.1 采购人力资源管理
3.1.1 采购人员的准备
3.1.2 采购人员的工作内容
3.1.3 采购人员的岗位职责
3.1.4 采购人员的素质要求
3.1.5 优秀采购团队的组建
3.2 交货管理
3.2.1 供应商延迟交货原因分析
3.2.2 交货管理的规划
3.2.3 交货期的管理
3.3 采购绩效评估
3.3.1 影响采购绩效评估的因素
3.3.2 采购绩效评估的目的
3.3.3 指标和标准
3.3.4 采购绩效评估人员与评估方式
3.3.5 采购绩效评价系统的建立
3.4 品质管理
3.4.1 品质的定位和标准
3.4.2 品质管理的规划
案例分析与评点某橡胶厂关于交货期的生产管理咨询案例
习题与思考题
4 采购价格与采购谈判
4.1 采购价格
4.1.1 影响采购价格的因素分析
4.1.2 采购价格的种类
4.1.3 确定采购价格的方法
4.2 采购谈判
4.2.1 采购谈判的含义及条件
4.2.2 采购谈判前的准备工作
4.2.3 采购谈判的程序
4.2.4 采购谈判的策略
案例分析与评点“我不知道”
习题与思考题
5 供应商管理
5.1 供应商管理概述
5.1.1 供应商管理定义
5.1.2 供应商管理意义
5.1.3 供应商管理目标
5.1.4 供应商管理的几个基本环节
5.2 供应商选择
5.2.1 供应商选择标准
5.2.2 供应商选择方法
5.2.3 选择供应商应注意的问题
5.3 供应商关系管理
5.3.1 供应商关系分类
5.3.2 供应链管理环境下供应商关系
5.3.3 防止供应商控制独家供应
5.4 供应商评价与考核
5.4.1 供应商选择与评价的步骤
5.4.2 供应商选择的评价标准
5.5 供应商绩效考评
5.5.1 供应商绩效管理内容
5.5.2 供应商激励机制
案例分析与评点TCL的供应商评价
习题与思考题
6 招标采购
6.1 招标采购方式
6.1.1 公开招标
6.1.2 邀请招标
6.1.3 议标
6.2 招标采购程序
6.2.1 策划
6.2.2 招标
6.2.3 投标
6.2.4 开标
6.2.5 评标
6.2.6 定标
6.3 招标采购准备
6.3.1 发布资格预审通告
6.3.2 准备招标文件
6.3.3 发布招标通告
6.4 招标操作技巧
6.4.1 招标文件的编写
6.4.2 招标实操技巧
6.4.3 成功招标应注意的问题
……
7 采购管理的发展
8 电子化采购
9 政府采购
10 国际采购
附录1 中华人民共和国招标投标法
附录2 中华人民共和国政府采购法
参考文献