21世纪高等开放教育系列教材：企业信息管理

　　第一章  企业信息管理概述
　　第一节  信息与企业信息
　　第二节  信息与企业管理
　　第三节  企业信息管理
　　第二章  企业信息系统
　　第一节  系统
　　第二节  企业信息系统的概念与发展
　　第三节  企业信息系统的结构
　　第四节  企业信息系统的战略作用
　　第三章  企业信息系统战略规划
　　第一节  企业信息化的发展模型
　　第二节  企业信息系统战略规划概述
　　第三节  企业信息系统战略规划的主要方法
　　第四节  企业信息系统战略规划与业务流程重组
　　第四章  企业信息系统开发
　　第一节  企业信息系统生命周期
　　第二节  企业信息系统开发方法概述
　　第三节  信息系统分析
　　第四节  信息系统设计
　　第五节  信息系统实施
　　第五章  企业信息系统管理
　　第一节  信息系统开发项目管理
　　第二节  信息系统的运行与维护管理
　　第三节  信息系统审计与评价
　　第四节  信息系统的安全管理
　　第六章  企业信息资源管理
　　第一节  企业信息资源管理概述
　　第二节  信息资源管理过程
　　第三节  企业信息资源的集成管理
　　第四节  企业竞争情报管理
　　第七章  企业知识管理
　　第一节  企业知识管理概述
　　第二节  企业知识管理体系
　　第三节  企业知识管理工具
　　第四节  企业知识管理系统
　　第八章  企业电子商务管理
　　第一节  电子商务概述
　　第二节  企业电子商务的运营管理
　　第三节  企业电子商务的客户关系管理与销售链管理
　　第四节  企业电子商务安全管理
　　第九章  企业信息管理者
　　第一节  首席信息主管与首席知识主管
　　第二节  企业信息管理者的配置
　　参考文献

　　    王悦，吉林省长春市人，北京广播电视大学财经教学部副主任，副教授，主要研究方向为信息管理，知识管理。近年来，主持了《基于Web环境下的企业知识管理系统构建研究》等多项校级谍趣，参与了《北京电大现代远程开放教育课程教学模式研究》等市教委教改课题，《现代远程开放教育学生学习激励机制研究》等多项中央电大课题。在核心期刊上发表了《基于知识链的企业知识管理系统框架及实现技术》等10余篇专业论文，主编和参编多部教材，主持企业信息管理重点课程建设项目。

　　    《21世纪高等开放教育系列教材：企业信息管理》介绍了企业信息管理相关概念，强调信息技术对企业管理的影响，阐述了企业信息系统的建立与管理，包括系统的战略规划、系统的开发以及系统管理，探讨了从集成角度对企业信息资源进行管理的方法。企业知识管理是企业信息管理发展的高级阶段，《21世纪高等开放教育系列教材：企业信息管理》介绍了企业知识管理的体系与工具。企业电子商务管理是企业信息管理的发展趋势，《21世纪高等开放教育系列教材：企业信息管理》重点强调企业电子商务的运营管理与安全管理。最后《21世纪高等开放教育系列教材：企业信息管理》介绍了企业信息管理者的职责以及配置工作。