第一章 放下家长的架子，做孩子“热心的听众”
现实中常常出现这样的场景，当孩子要向父母说什么事情时，父母总是不耐烦地说：“去去去，怎么这么烦!”“小孩子哪来这么多事?”三言两语就把孩子打发掉。实际上，倾听孩子说话是与孩子沟通的最佳途径。因此，父母应对孩子所讲的内容表示出浓厚的兴趣，甚至以赞许的口吻来动员孩子讲发生在他身上的、周围的事情，那样孩子会觉得有种被尊敬的感受，才会在不知不觉中吐露自己的心声。
不要居高临下，蹲下来和孩子说话
学会倾听，给孩子说话的机会
善于领悟孩子的言外之意
鼓励孩子表达自己的意见
耐心地让孩子把话说完
理解并宽容孩子的“另类语言”
第二章 做孩子的朋友，创造良好的沟通环境
如果父母与孩子建立了亲密而友好的关系，父母对孩子的教育就会变得相对容易。反之，在亲子关系紧张的家庭里，孩子往往具有。叛逆、执拗的性格，父母的教育效果就微乎其微。亲子沟通是一门艺术，需要父母用心体会，在交流中探索有效沟通的方法和技巧，不断提高沟通的水平。
处理问题时学会从孩子的角度出发
3％的时间做家长，97％的时间做朋友
做决定时要与孩子平等协商
父母要学会“建议”而不下“命令”
向孩子敞开心扉，良好的沟通是双向的
会听比会说重要，让孩子学会倾听
通过孩子的体态语言判断其想法
善用晚餐时间实现有效沟通
在聊天中培养良好的亲子情感
第三章 父母是孩子最好的榜样，言传身教最重要
我们常常听有的父母抱怨，已经和孩子说过无数遍了，可是孩子还是一点长进都没有。其实，这很大程度上是因为父母忽视了自身的言行。如果父母不注重自身修养，要求孩子做到的自己却做不到，那样即使要求孩子一千遍一万遍也不会有用，有时反而会使自己处于尴尬的境地，孩子会反问“你为什么做不到”。因此，父母首先要注重自身的言行修养，树立自己的威信，才会使沟通有效。
父母说话算数，孩子才会当回事
把自己培养好，才能培养出好孩子
控制自己的坏情绪，孩子才不会受影响
父母讲道理，孩子才能学会讲道理
父母犯错后应勇于承认并向孩子道歉
夫妻在教育上的分歧不应暴露在孩子面前
第四章 天才都是夸出来的，告诉孩子“你真棒”
其实，所谓的“天才”少年，很大程度上缘于后天“环境”的成功引导。“孩子，你真棒!”一句发自肺腑的表扬，这就是赏识的开始。然而，赏识并不是随意地表扬，一味地说好话，赏识孩子是需要学习的，只有做到赏识有度，才能取得实在的效果。
给孩子多一些信任，孩子才能肯定自我
孩子取得成绩要适时表扬
帮助孩子了解自己的能力
孩子失败时不要责骂，而要鼓励和提醒
父母要夸奖孩子，但不能信口开河
善借他人之口激发孩子的自信
在人多的地方夸奖孩子，激发孩子的自信
孩子做事时不要总是挑孩子的毛病
让自卑的孩子学会积极的自我暗示
鼓励并支持孩子为自己的梦想而努力
第五章 让孩子享受学习的快乐，别把成绩当唯一
虽然有时父母会说：“我们最大的愿望是希望孩子快乐!只要孩子快乐就行，学不学、学多少都不重要!”然而，这并不是真心话，一旦孩子在学业上落后，父母的痛苦不言而喻。在社会、父母的双重压力下，很多孩子一提学习，马上变成苦瓜脸，非常痛苦。父母应该明白，让孩子受教育是为了让孩子具备生存的能力，不是每个孩子都要成为科学家、艺术家，让孩子在快乐中学习、成长，这才是对孩子最深沉的爱。
不要总拿孩子和别人的孩子比
对孩子期望过高会打击孩子的自信
孩子问“为什么”时不要回答“不知道”
强迫孩子学习会引发孩子的逆反心理
成绩不是唯一的，宽容对待孩子的成绩
孩子偏科时应善于引导孩子的学习兴趣
不要反复催促孩子学习，让孩子学会自律
孩子遭遇老师偏心时不应妄下论断
孩子贪玩时用“玩”来调动其学习积极性
孩子不愿上兴趣班应学会体谅孩子的感受
无法回答孩子的问题时切忌不懂装懂
第六章 没有不听话的孩子，只有不会教育的父母门
孩子不听话，大多数父母的第一反应就是采取责怪、训斥、强制，甚至打骂的惩罚性措施。然而，这些措施往往会适得其反，只能更加刺激孩子的叛逆、任性。其实只要父母懂得尊重孩子的天性，欣赏孩子的优点和长处，循循善诱地引导孩子、帮助孩子，就一定能够有效地教育、改变不听话的孩子。
孩子顶嘴时要防止矛盾激化
给孩子一定的自主权，消除其对抗情绪
了解孩子发脾气的原因，学会理解孩子
孩子撒谎时父母不要直接揭穿
孩子哭闹时不要简单地说“不许哭”
孩子顽皮时应采用暂停法化解矛盾
不要与固执的孩子硬碰硬，而应潜移默化
面对孩子的“坏”习惯不要大惊小怪
孩子无理取闹时要学会借力打力
……
第七章 给孩子独立的机会，让孩子成为他自己
第八章 “我的盘我作就”，尊重孩子的隐私
第九章 合理对待孩子的要求，无须有求必应
第十章 孩子也不小情绪，有效疏导是关键
第十一章 犯着是孩子的权利，批评惩治有方法
第十二章 放开孩子的手，培养孩子的人际交往能力
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