第一篇 绪论
第1章 管理与管理学
1.1 管理的含义及其性质
1.2 管理者概述
1.3 管理的基本职能
1.4 管理学的特点以及研究方法
第2章 管理学的形成和发展
2.1 早期的管理实践与管理思想
2.2 管理理论的形成与发展
2.3 现代管理理论的新发展
2.4 案例分析
第二篇 决策与计划
第3章 决策
3.1 决策与决策理论
3.2 决策的过程
3.3 决策的方法
第4章 计划
4.1 计划工作的含义
4.2 计划的类型和层次体系
4.3 计划的编制
第5章 目标与战略
5.1 目标的作用和性质
5.2 目标管理
5.3 战略概述
5.4 战略选择与战略制定的原则
第三篇 组织
第6章 组织概述
6.1 组织的含义、作用和基本要素
6.2 组织设计
6.3 管理幅度与组织结构形态
第7章 部门划分与组织结构的类型
7.1 部门划分
7.2 职权配置
7.3 典型的组织结构类型
第8章 人力资源管理
8.1 人力资源管理概述
8.2 人员招聘
8.3 人员培训
8.4 绩效考评
第9章 组织变革
9.1 组织变革概述
9.2 组织变革的管理
9.3 案例分析
第四篇 领导
第10章 领导概述
10.1 领导的内涵
10.2 领导理论
10.3 案例分析
第1l章 激励
11.1 激励的原理
11.2 激励的内容理论
11.3 激励的过程理论
11.4 激励的强化理论
11.5 现代企业激励实务
11.6 案例分析
第12章 沟通
12.1 沟通概述
12.2 组织中的沟通
12.3 沟通管理
12.4 冲突管理
12.5 案例分析
第五篇 控制
第13章 控制工作概述
13.1 控制活动
13.2 控制过程
第14章 控制方法
14.1 预算控制
14.2 生产控制
14.3 比率控制
14.4 经营审计
14.5 其他控制方法
14.6 案例分析
第六篇 创新
第15章 管理的创新职能
15.1 创新职能与管理创新
15.2 创新的过程及其管理
15.3 企业的技术创新
15.4 企业的组织创新