第一章 商务信息化技术概述
第一节 商务信息化技术的基本概念
第二节 商务信息化技术的实务流程
第三节 商务信息化技术应用的发展
本章小结
知识练习
技能实训
第二章 商务信息化技术的常用工具软件
第一节 WindowsXP操作系统简介
第二节 文件压缩软件简介
第三节 网页制作软件简介
本章小结
知识练习
技能实训
第三章 商务信息化的技术基础
第一节 电子数据交换技术
第二节 计算机网络技术基础
第三节 商务信息化的安全技术
本章小结
知识练习
技能实训
第四章 商务信息的收集与储存
第一节 商务信息的搜索与收集
第二节 商务信息的储存
本章小结
知识练习
技能实训
第五章 商务信息处理与利用
第一节 商务信息的处理
第二节 商务信息的利用
本章小结
知识练习
技能实训
第六章 网上商务站点的建设与使用
第一节 域名申请
第二节 网上商务站点的建设
第三节 网上商务站点的使用
本章小结
知识练习
技能实训
第七章 商务管理应用软件——ERP
第一节 ERP的形成与发展
第二节 企业资源计划系统的简介
第三节 ERP案例分析与运用
本章小结
知识练习
技能实训
参考文献