第1章 会展场馆建设期的管理
1.1 会展场馆概述
1.2 会展场馆建设与经营过渡期的管理
本章小结
复习思考题
实训
案例
第2章 会展场馆组织管理
2.1 中国会展场馆建设的投资与经营管理模式
2.2 会展场馆的组织结构
2.3 会展场馆管理体制创新
2.4 会展场馆的公共关系
本章小结
复习思考题
实训
案例
第3章 会展场馆经营战略与目标管理
3.1 会展场馆的经营目标与市场定位
3.2 会展场馆的计划管理
3.3 会展场馆的计划指标及其分解
3.4 会展场馆主要经营项目及流程
本章小结
复习思考题
实训
案例
第4章 会展场馆人力资源开发与管理
4.1 会展场馆人力资源概述
4.2 会展场馆人力资源管理及流程
4.3 会展场馆人才的招聘与志愿者管理
4.4 会展场馆员工队伍的专业化培训
本章小结
复习思考题
实训
案例
第5章 会展场馆财务管理
5.1 会展场馆财务管理概述
5.2 会展场馆的会计核算与财务分析
5.3 会展场馆的预算编制与财务控制
5.4 会展场馆的统计与内部审计工作
5.5 会展场馆经营价格、票务与收费管理
本章小结
复习思考题
实训
案例
第6章 会展场馆设施设备器材的管理
6.1 会展场馆设施设备管理概述
6.2 会展场馆设施系统管理
6.3 会展场馆的设施设备系统运行工作规范
6.4 会展场馆材料管理
6.5 展具、展架、器材的管理
本章小结
第7章 会展场馆配套服务及现场管理
第8章 会展场馆档案资料与信息的管理
第9章 会展场馆安全管理
第10章 会展场馆的标准化管理
参考文献