第一章 管理与管理学
第一节 管理学概述
一、管理学的概念
二、管理学的特性
三、学习管理学的必要性
第二节 管理的概念及性质
一、组织的概述
二、管理者的概念及类型
三、管理的含义及性质
第三节 管理职能
一、管理的基本职能
二、管理者的角色
第四节 管理的作用
一、管理的产生
二、管理工作的必然性
三、管理的普遍性
四、管理与社会经济发展的关系
五、管理与科学技术发展的关系
本章案例分析
本章练习题
第二章 管理思想发展的演变过程
第一节 早期的管理思想
一、中国的早期管理思想
二、外国的早期管理思想
三、工业革命时期与科学管理思想
四、传统管理阶段的特点
第二节 科学管理理论
一、泰罗的科学管理
二、法约尔与一般管理
三、韦伯的理想行政组织
四、梅奧及人际关系学说
五、巴纳德与协作社会系统理论
第三节 现代管理理论
一、现代管理理论的主要特征
二、现代管理理论的主要内容
三、现代管理理论的主要观点
第四节 管理思想的新发展
一、战略管理
二、组织文化
三、人本管理
四、组织再造理论
五、学习型组织理论
本章案例分析
本章练习题
第三章 管理的基本原理和方法
第一节 管理原理概述
一、系统原理
二、动态原理
三、人本管理原理
四、效益原理
五、创新原理
第二节 管理的基本方法
一、管理方法的含义及类型
二、管理的主要方法
本章案例分析
本章练习题
第四章 计划职能
第一节 计划的含义与类型
一、计划的含义及作用
二、计划工作的内容及性质
三、计划的主要类型
第二节 计划的程序与编制方法
一、计训丁作的程序
二、计划工作的方法与技术
第三节 目标管理
一、目标的含义及性质
二、目标的作用及要求
三、目标管理的含义及过程
第四节 战略计划
一、战略计划的概念及特征
二、战略计划的程序
三、战略计划的类型及制定方法
第五节 决策
一、决策的含义及类型
二、决策的程序及原则
三、决策理论
四、决策的方法与技术
本章案例分析
本章练习题
第五章 组织职能
第一节 组织工作概述
一、组织工作的含义
二、组织工作的步骤
第二节 组织结构设计
一、组织结构设计的任务及原则
二、管理幅度
．三、部门划分
四、组织结构设计的影响因素
五、组织结构类型
第三节 组织关系
一、职权
二、分权与集权
三、授权
第四节 人员配备
一、人员配备的含义及过程
二、人员的选聘
三、人员的考评
四、人员的培训
第五节 组织变革
一、组织变革的动因
二、组织的生命周期理论
三、组织变革的方式
四、组织变革的过程及程序
本章案例分析
本章练习题
第六章 领导职能
第一节 领导概述
一、领导的涵义
二、领导的功能与作用
三、管理者与领导者
第二节 人性假设理论
一、麦格雷戈的X、Y理论
二、超Y理论
．三、Z理论
四、沙因的四种人性假设理论
第三节 领导理论
一、特质理论
二、行为方式理论
三、权变理论
第四节 沟通
一、沟通的含义及过程
二、沟通的类型及方法
三、沟通障碍与有效沟通
本章案例分析
本章练习题
第七章 激励
第一节 激励的概念及模式
一、激励的含义
二、激励过程及模式
第二节 激励理论
一、马斯洛的需要层次理论
二、赫茨伯格的双因素理论
第八章 控制职能
第九章 企业及企业组织
第十章 企业经营管理
第十一章 企业生产及质量管理
缺书网
扫码进群