第一章 为什么会被人瞧不起
歧视与鄙视
成功人士就一定会被人瞧得起吗
不尊重别人,自然也得不到别人尊重
鄙视那些歧视人的人
第二章 人贵有自知之明
掂一掂自己的分量
搞清楚自己扮演的角色
提高自己的成色
保持自己的本色
第三章 找到生命的聚焦点
缺乏竞争力的四类职场人士
自由来自自律
企业是个好学校
知识折旧将越来越快
终身学习,拒绝贬值
成为一支潜力股
积极响应企业培训
战略惰性
第四章 礼仪的力量
你一开口,别人便知道你的背景
不要行差踏错
你在品味食物,别人也在品味你
避免吃难处理的菜式
礼我所欲也,快感亦我所欲也
乘车礼仪
特殊场合穿衣不当即为失礼
装模作样,为人所轻
莫因电话得罪人
迟到与早到,都是失礼
称呼有讲究
求人有策略
第五章 把握说话的技巧
第六章 练达的处世章法
第七章 让别人喜欢你是最佳的策略
第八章 做人最怕舍不得
第九章 低调做人,踏实做事
第十章 如何赢得同事的欢迎
第十一章 掌握对异性沟通的艺术
第十二章 你的朋友就是你的影子
结束语