普通高等教育经济管理类“十一五”规划教材：组织行为学

　　第一章 组织行为学概论
　　第一节 组织行为学的基本概念
　　一、组织
　　二、组织行为
　　三、组织行为学
　　四、组织行为学模型
　　五、研究组织行为学的意义和作用
　　第二节 组织行为学的理论基础
　　一、管理科学的发展与组织行为学
　　二、相关社会学科的发展与组织行为学
　　第三节 组织行为学的产生与发展
　　一、组织行为学的产生
　　二、组织行为学的发展
　　第四节 人性假设研究与组织行为学
　　一、经济人假设——任务管理
　　二、社会人假设——参与管理
　　三、自我实现人假设——自我管理
　　四、复杂人假设——多变管理
　　第五节 组织行为学的研究方法
　　一、组织行为学研究的分类
　　二、组织行为学研究方法的主要特性
　　三、组织行为学研究中常用的技术方法
　　四、组织行为学研究的道德问题
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　第二章 面向新世纪的组织和组织行为
　　第一节 经济全球化
　　一、员工的多样性
　　二、文化冲突
　　第二节 技术进步的挑战
　　一、组织小型化和业务外包
　　二、虚拟企业
　　三、电子商务
　　四、企业的内联网
　　五、远程办公
　　第三节 知识经济的挑战
　　一、知识经济的概念
　　二、知识经济时代的管理
　　第四节 企业的社会责任
　　一、企业的社会责任
　　二、承担社会责任的原因
　　三、建设具有社会责任感的企业
　　第五节 面向21世纪的新型组织
　　一、传统组织结构的主要特征
　　二、新型高绩效组织的基本特征
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　第三章 认知差异与个体行为
　　第一节 认知与行为
　　一、感觉与知觉的概念
　　二、知觉的组织过程
　　三、知觉的特征
　　四、影响知觉准确性的因素
　　五、知觉的类别
　　第二节 社会知觉与行为
　　一、社会知觉
　　二、主要社会知觉错误
　　三、管理者的社会知觉与管理方式
　　第三节 归因理论
　　一、归因
　　二、归因理论
　　三、归因偏差
　　四、归因理论对组织行为研究的重要指导意义
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　第四章 个性差异与个体行为
　　第一节 个性差异
　　一、个性的概念
　　二、个性的结构与内容
　　三、个性的形成
　　四、个性的基本特点
　　第二节 能力差异与工作行为
　　第三节 气质差异与工作行为
　　第四节 性格差异与工作行为
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　第五章 价值观、态度与工作满意度
　　第一节 价值观
　　一、价值观概述
　　二、价值观的分类
　　三、民族文化对价值观形成的影响
　　四、企业管理价值观与组织管理行为
　　第二节 态度
　　一、态度概述
　　二、态度的形成与转变概述
　　三、影响态度形成与转变的因素
　　四、态度测量的主要方法
　　五、态度转变的方法
　　六、态度转变理论
　　第三节 工作满意度与工作绩效
　　一、工作满意度的概念及其影响因素
　　二、工作满意度与工作绩效之间的关系
　　三、工作满意度的调查与评价
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　第六章 激励理论及制度设计
　　第一节 激励原理
　　一、激励的定义
　　二、正激励和负激励
　　第二节 激励理论
　　一、内容性激励理论
　　二、过程性激励理论
　　三、综合激励模型
　　第三节 激励与制度设计
　　一、员工持股和经理人期股及期权
　　二、工作设计与再设计
　　三、目标管理
　　四、负激励制度
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　第七章 群体与群体动力
　　第一节 群体概述
　　一、群体的概念
　　二、群体的功能
　　三、群体的形成和发展
　　四、群体的结构
　　五、群体的分类
　　第二节 群体动力
　　一、群体动力论的提出及发展
　　二、群体凝聚力
　　三、群体规范
　　四、群体压力与从众
　　五、群体士气
　　第三节 非正式群体
　　一、非正式群体的基本特征
　　二、非正式群体与正式群体的关系
　　三、非正式群体的作用
　　四、正确对待非正式群体，充分发挥其积极作用
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　第八章 群体决策
　　第一节 群体决策概述
　　一、群体决策的利弊
　　二、群体决策的过程
　　三、群体决策的方式
　　第二节 群体决策的有效性
　　一、群体决策中的问题
　　二、影响群体决策有效性的关键因素
　　三、提高群体决策有效性的最佳决策技术或方法
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　第九章 沟通与冲突
　　第一节 沟通概述
　　一、沟通的概念
　　二、人际沟通
　　三、沟通障碍及克服
　　四、有效沟通
　　第二节 冲突
　　一、冲突的概念
　　二、冲突分析
　　三、冲突的处理
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　第十章 团队与团队建设
　　第一节 团队概述
　　一、团队的涵义
　　二、团队的类型
　　第二节 团队建设与管理
　　一、团队的组建
　　二、团队建设
　　三、团队管理
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　第十一章 有效的领导过程
　　第一节 领导概述
　　一、领导的概念
　　二、领导者的影响力
　　三、领导者与管理者的区别
　　四、领导理论研究的发展阶段
　　第二节 领导特质理论
　　一、领导特质理论的基本思想
　　二、领导特质理论的研究成果
　　三、领导特质理论的缺陷
　　四、领导特质理论的意义
　　第三节 领导行为理论
　　一、四分图模式
　　二、管理方格模式
　　三、领导系统模式
　　第四节 领导情境理论
　　一、费德勒模型
　　二、领导生命周期理论
　　三、路径目标理论
　　四、领导者成员交换理论
　　五、领导行为连续统一体理论
　　六、领导者参与模型
　　第五节 领导理论的当代发展
　　〖HJ45x〗一、领导的归因模式
　　二、魅力型领导模式
　　三、交易型领导模式
　　四、转换型领导模式
　　五、在高绩效团队中的领导
　　第六节 新的领导视角
　　一、领导技能
　　二、情绪智力与领导效果
　　三、高度成功者的七个习惯
　　四、领导概念的挑战
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　第十二章 组织权力与政治
　　第一节 权力
　　一、权力的概念
　　二、权力的来源
　　三、权力的获取
　　四、权力的有效使用
　　五、权力的权变观点
　　第二节 授权
　　一、授权的概念
　　二、授权的原则
　　三、授权的途径
　　四、授权的过程
　　五、有效授权的实现
　　第三节 组织政治
　　一、组织政治的概念
　　二、组织政治的影响因素
　　三、组织政治与自我保护
　　四、获取权力的政治策略
　　五、管理政治行为
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　第十三章 组织设计
　　第一节 组织概述
　　一、组织的概念
　　二、企业组织的类型
　　三、组织的功能
　　第二节 组织理论
　　一、古典组织理论
　　二、行为组织理论
　　三、现代组织理论
　　第三节 组织设计
　　一、组织设计的概念
　　二、组织设计中的关键因素
　　三、组织设计的关键技术
　　四、组织设计的过程
　　五、组织设计的基本形式
　　六、现代组织设计
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　第十四章 组织文化
　　第一节 组织文化概述
　　一、组织文化的概念
　　二、组织文化的分类
　　三、经典的组织文化理论
　　四、组织文化的功能
　　第二节 组织文化的创建与改变
　　一、组织文化的创建
　　二、组织文化的保持
　　三、组织文化的改变
　　第三节 组织文化的管理
　　一、跨文化组织管理
　　二、组织文化管理与企业业绩
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　第十五章 组织变革
　　第一节 组织变革概述
　　一、组织发展
　　二、组织变革
　　三、组织变革的维度
　　第二节 组织变革的理论与模型
　　一、组织变革的理论
　　二、组织变革的模型
　　三、组织变革的程序
　　第三节 组织变革的动力与阻力
　　一、组织变革的动力
　　二、组织变革的阻力
　　三、克服变革阻力
　　第四节 组织变革的管理
　　一、改变行为
　　二、改变文化
　　三、改变任务与技术
　　四、改变战略
　　五、组织创新
　　小结
　　案例分析
　　思考与练习题
　　主要参考文献

　　    《普通高等教育经济管理类“十一五”规划教材：组织行为学》在编写过程中保持了基本理论的系统性和全面性，并有选择地融入一些最新的研究成果；在兼顾基本理论的同时，《普通高等教育经济管理类“十一五”规划教材：组织行为学》尤其注重对实际应用能力的培养，通过引入案例分析、团队训练和课外调研等环节，可以提高读者分析问题、解决问题的能力，力图使理论与实践达到完美的结合。组织行为学是一门具有科学性、系统性、应用性的科学。