第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的基本概念
1.1.1 电子商务的含义
1.1.2 电子商务的特点
1.1.3 电子商务的基本组成
1.1.4 电子商务的交易内容与过程
1.2 电子商务的产生与发展
1.2.1 电子商务产生和发展的条件
1.2.2 电子商务的产生与发展
1.2.3 我国电子商务的发展及面临的主要问题
1.3 电子商务的分类
1.3.1 按照电子商务活动的范围分类
1.3.2 按照电子商务活动有对象类型分类
1.3.3 按照电子商务活动的动作方式分类
1.4 电子商务的功能及其对社会经济的影响
1.4.1 电子商务的功能
1.4.2 电子商务对社会经济的影响
复习思考题
实践题
第2章 电子商务初步-Internet简介
2.1 Internet概述
2.2 Internet的接入方式
2.3 Internet的通信技术
2.4 Internet和Extranet简介
复习思考题
实践题
第3章 电子商务的网络营销
3.1 网络营销概述
3.2 电子商务的市场调研
3.3 网络营菹策划
3.4 网络营销实例分析
复习思考题
实践题
第4章 B2C电子商务
4.1 B2C的模式与影响
4.3 全面直销与部分直销
4.4 专业化的电子零售商与网上电子代理商
4.5 反应式的电子百货公司
4.6 提供比较购买信息
复习思考题
实践题
第5章 B2B电子商务
5.1 B2B电子商务概述
5.2 B2B电子商务涉及的环节及一般流程
5.3 B2B电子商务的模式
5.4 B2B电子商务解决方案的选择
5.5 企业域名与虚拟主机
复习思考题
实践题
第6章 服务业与电子商务
6.1 服务业电子商务概述
6.2 电子金融与网上保险服务
6.3 网上证券
6.4 电子政务
6.5 旅游与观光服务
6.6 其它行业的网上服务
复习思考题
实践题
第7章 网络广告
7.1 网络广告的概念
7.2 网络广告过程
7.3 网络广告中介
复习思考题
实践题
第8章 电子商务安全
8.1 电子商务安全概述
8.2 网络安全防范
8.3 信息安全技术
8.4 安全电子交易技术
复习思考题
实践题
第9章 电子支付
9.1 电子支付概述
9.2 电子支付方式
9.3 网上银行
复习思考题
实践题
第10章 电子商务与物流
10.1 电子商务物流概述
10.2 电子商务下的物流配送
10.3 电子商务下的物流信息技术
10.4 电子物流
复习思考题
实践题
第11章 电子商务的国际贸易\法律与税收
11.1 电子商务与国际贸易
11.2 电子商务的法律问题
11.3 电子商务税收
复习思考题
参考文献
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