第1章 品质管理的特性和目的
第2章 品质管理的概念
一 什么是品质管理学
二 品质管理部门对品质管理的概念
三 专业人士对品质管理的概念
四 推行品质管理与企业背景及实力的关系
五 品质管理与企业内部门的关系
六 品质管理的要求及分类
七 生产管理、品质管理与市场的配合
八 双重检查及追踪的重要性和周期性
九 通知及联络的重要性
十 一般客户对品质投诉的原因及对策
十一 如何减少投诉及改进品质的方法
十二 公司盈亏和品质的关系
第3章 品质管理的基本知识
一 一般品质管理的情况
二 原料检查
三 半成品的检查
四 成品检查的重要性及效果
五 其他辅助部门对品质管理的影响
六 阅读报告及资料的重要性
七 企业经营的目的
八 清洁工作和品质的关系
九 按部就班的重要性
十 保全和品质管理有密切的关系
十一 自动装置和品质的关系
十二 员工训练和品质的关系
十三 品质管理圈的组织及重要性
第4章 一般产品疵点名称及对策
一 成品品质优劣和疵点多少与技术、管理、生产程序和统计分析的关系
二 纺织品和纺织成品工厂的组织及各工厂机械设备性能不同对管理和技术的影响
三 纺纱工程疵点名称及改进方法
四 布厂工程疵点名称及改进方法
五 漂白工程疵点名称及改进方法
六 印花工程疵点名称及改进方法
七 染色工程疵点名称及改进方法
八 成衣工程疵点名称及改进方法
九 其他疵点名称及改进方法
十 综合产品疵点名称及改进方法
第5章 品质管理检查事项
一 检查的意义及重要性
二 检查范围
三 检查的分类及概念
四 检查员应有的观点
五 原料检查
六 半成品检查
七 成品检查
第6章 品质管理试验事项
第7章 ISO 9000的实用及推行
第8章 结论
第9章 各工厂组织及常用表格
附录 公英制计量单位换算表
主要参考文献
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