最高明的口才与最愚蠢的说话

　　前言  谁的口才高明，谁的说话愚蠢
　　第1章  给人台阶VS损人面子
　　主力观点：树要皮，人要脸
　　支持例证：长孙皇后巧谏唐太宗
　　尊重对方：说话的第一原则
　　“不识相”，尴尬当然难免
　　懂人心，才有面子可给
　　“哪壶不开提哪壶”惹的祸
　　避免敏感联想：用婉转代替直接
　　误会来自“说者无心，听者有意”
　　筑个台阶，化解难堪于无形
　　高明口才要点总结 · 1
　　第2章  谦逊真诚VS傲慢自我
　　主力观点：谦和是一种境界
　　支持例证：把挑衅换成了感谢
　　克制自己，退一步海阔天空
　　角色不清，女王也叫不开门
　　“上交不谄，下交不渎”最从容
　　傲慢伤人，种下怨恨的种子
　　放下高傲，让诤友一路同行
　　喧宾夺主，注定灰头土脸
　　一流见解需要一流口才“包装”
　　高明口才要点总结 · 2
　　第3章  替人着想VS只顾自己
　　主力观点：我为人人，人人为我
　　支持例证：玫瑰花有刺
　　你为别人着想，别人才会为你着想
　　以自我为中心，孟浩然自荐失败
　　替对方着想，拒绝也能成为艺术
　　误解对方心境，当然会表错情
　　只要尊重人格，投诉也可以愉快
　　不了解说话对象，难免洋相百出
　　照顾对方习惯，让问候恰到好处
　　高明口才要点总结 · 3
　　第4章  三思后说VS口不择言
　　主力观点：君子谨于言而慎于行
　　支持例证：闹出笑话的“达令”
　　善缄其口，风流不在谈锋胜
　　忽视心理差异，李鸿章身陷尴尬
　　把握心理，舌头才能成利器
　　出言不慎，就此断送锦绣前程
　　管住嘴巴，避免祸从口出
　　理解误差，“麻烦”引起麻烦
　　含糊其辞，巧妙应对窘境
　　高明口才要点总结 ·4
　　第5章  一语中的VS废话连篇
　　主力观点：语言贵在精而不在多
　　支持例证：你怎么不听我说完呢？
　　“抓住一点，不及其余”最见效
　　用错表现形式，歌德辩护失败
　　一招致胜：运用一句话的威力
　　离题万里，牛头不对马嘴
　　攻心为上，高效的说话术
　　忽视说话方式，注定丢掉大生意
　　简洁有力，该脱口时就脱口
　　高明口才要点总结 · 5
　　第6章  以退为进VS直来直往
　　主力观点：桡桡者易折
　　支持例证：古董茶壶打破之后
　　正话反说，以谬制谬救人命
　　不讲方法，名医劝治失败
　　明话暗说，潇洒逃脱窘境
　　不加思索，好话也变成坏话
　　兜兜圈子，让弦外之音说话
　　不婉转大度，难以面对既成事实
　　借他人之口，表难言之意
　　高明口才要点总结 · 6
　　第7章  赞美欣赏VS挑剔指责
　　主力观点：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
　　支持例证：秦王态度的转变
　　用赞美的魔力点石成金
　　不鼓掌，鸭子就只有一条腿
　　给人尊严，士为知己者死
　　邀功请赏，再重的情也没人领
　　赞美式批评，“刮起来不痛”
　　指责挖苦，让林肯经历恐怖时刻
　　赞美对手，就是给自己“挣”面子
　　高明口才要点总结 ·7

　　    祸从口出，覆水难收。
　　    为什么有的人出言不逊，信口雌黄，不经意间中伤他人还不明就里？
　　    为什么有的人妙语连珠，深得人心，随时随地如鱼得水且受人拥戴？
　　    本书通过鲜活生动的例子，向您展示怎样说话才是最高明的口才，怎样说话会是最愚蠢的表达。高明的说话原则与愚蠢的说话禁忌鲜明对比，令读者朋友一目了然，心领神会。每章后面还总结了相关的原则提要，实用性极强，让你在豁然开朗中快速提升说话的技巧，锻造出众的口才，从而赢得美妙人生。