第1章 绪论
本章学习目标
1.1 管理与人力资源管理
1.2 人事管理与人力资源管理
1.3 人力资源管理的职能
1.4 人力资源管理外包
本章提要
复习题
练习
课外实践
第2章 职务研究
本章学习目标
2.1 职务分析
2.2 职务说明与职务规范
2.3 职务设计
2.4 职务评价
本章提要
复习题
练习
课外实践
第3章 人员计划
本章学习目标
3.1 人员计划过程
3.2 人力资源信息系统
3.3 人员需求预测
3.4 人员供给预测
3.5 人员计划
3.6 人才租赁
本章提要
复习题
练习
课外实践
第4章 招聘
本章学习目标
4.1 招聘过程的影响因素
4.2 内部招聘
4.3 外部招聘
4.4 招聘计划与策略
本章提要
复习题
练习
课外实践
第5章 选拔
本章学习目标
5.1 选拔的程序与方式
5.2 面试的基本原理
5.3 面试的组织与实施
5.4 测试
5.5 评价中心技术
本章提要
复习题
练习
课外实践
第6章 培训
本章学习目标
6.1 培训的必要性与影响因素
6.2 新职工培训
6.3 业务／技术培训
6.4 管理培训
本章提要
复习题
练习
课外实践
第7章 绩效考评
本章学习目标
7.1 绩效考评的意义和目的
7.2 绩效考评基础与方法
7.3 绩效考评制度
7.4 绩效考评实施程序
7.5 绩效考评的常见问题与改进
本章提要
复习题
练习
课外实践
第8章 薪资管理
本章学习目标
8.1 薪酬的作用及其影响因素
8.2 薪资调查
8.3 职务定价
8.4 工资制度
本章提要
复习题
练习
课外实践
第9章 奖励与福利计划
本章学习目标
9.1 生产工人的奖励计划
9.2 销售人员的奖励计划
9.3 专业人员的奖励计划
9.4 经理人员的奖励计划
9.5 集体奖励计划
9.6 福利
本章提要
复习题
练习
课外实践
第10章 劳动关系管理
本章学习目标
10.1 劳动关系
10.2 劳动合同
10.3 劳动争议
10.4 劳动关系三方协商机制
10.5 劳动保护
本章提要
复习题
练习
课外实践
主要参考文献
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