普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高职高专规划教材：商务英语函电

　　前言
　　Chapter l Layout of a Business Letter
　　Learning Aims
　　1.1 Parts of a Business Letter
　　1.2 Two Styles of Layout
　　1.3 Other commonly Used Styles of Layout
　　1.4 Envelope
　　Vocabulary
　　Supplementary Vocabulary for Clothing
　　Exercises
　　Chapter 2 Establishing of Business Relations
　　Learning Aims
　　Case l
　　Case 2
　　Case 3
　　Case 4
　　Case 5
　　Vocabulary
　　Supplementary Vocabulary for Toys
　　Notes to Text
　　Exercises
　　Chapter 3 Enquiry，Offer and Counter-offer
　　LearningAims
　　Case 1
　　Case 2
　　Case 3
　　Case 4
　　Case 5
　　Vocabulary
　　Supplementary Vocabulary for Arts&Craft
　　Notes to Text
　　Exercises
　　Chapter 4 Sending of Proforma Invoice
　　Learning Aims
　　Case 1
　　Case 2
　　Case 3
　　Case 4
　　Vocabulary
　　Supplementary Vocabulary for Electric Appliance
　　Notes to Text
　　Exercises
　　Chapter 5 Modes of Modern Communication
　　Learning Aims
　　5.1 Briefing of Modem Communication
　　5.2 Fax
　　5.3 E-mail
　　5.4 Telex
　　5.5 Telegram
　　Vocabulary
　　Supplementary Vocabulary for Modem Communication
　　Notes to Text
　　Exercises
　　Chapter 6 Sales Promotion
　　Learning Aims
　　Case 1
　　Case 2
　　Case 3
　　Case 4
　　Vocabulary
　　Supplementary Vocabulary for Stationery
　　Notes to Text
　　Exercises
　　Claapter 7 Terms of Payment
　　Learning Aims
　　Case 1
　　Case 2
　　Case 3
　　Case 4
　　Case 5
　　Case 6
　　Case 7
　　Vocabulary
　　Supplementary Vocabulary for Mechanic Products
　　Notes to Text
　　Exercises
　　Chapter 8 Packing
　　Leaming Aims
　　Case 1
　　Case 2
　　Case 3
　　Case 4
　　Vocabulary
　　Supplementary Vocabulary for Electronic Products
　　Notes to Text
　　Exercises
　　Chapter 9 Insurance
　　Learning Aims
　　Case 1
　　Case 2
　　Case 3
　　Case 4
　　Case 5
　　Vocabulary
　　Supplementary Vocabulary for Liglats
　　Notes to Text
　　Exercises
　　Chapter 10 Shipment
　　Learning Aims
　　Case 1
　　Case 2
　　Case 3
　　Case 4
　　Case 5
　　Vocabulary
　　Supplementary Vocabulary for Vegetables
　　Notes to Text
　　Exercises
　　Chapter 11 Complaints&Claims
　　Learning Aims
　　Case 1
　　Case 2
　　Case 3
　　Case 4
　　Vocabulary
　　Supplementary Vocabulary for Chemical Products
　　Notes to Text
　　Exercises
　　参考译文及答案
　　Chapter 1
　　Chapter 2
　　Chapter 3
　　Chapter 4
　　Chapter 5
　　Chapter 6
　　Chapter 7
　　Chapter 8
　　Chapter 9
　　Chapter 10
　　Chapter 11

　　    随着中国加入WTO和国际经济贸易的迅速发展，我国的经济正在更深层次地融入世界经济体系之中，企业也更多地直接参与国际竞争。要想在竞争中取胜，企业则需要一批既有外贸专业知识和技能，又有较高商务英语水平的外贸实用型人才。 为了适应高职高专教育的特点及时代发展的新要求，我们组织编写了《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高职高专规划教材：商务英语函电》，书中内容涵盖了书信结构，建立业务关系，询盘、报盘和还盘，形式发票，通信方式，促销，付款方式，包装，保险，装运，投诉和索赔等贸易业务。
　　     《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高职高专规划教材：商务英语函电》是根据高职高专教育“强化技能，贴近岗位”的特点和要求编写的，是高职高专“十一五”国家级规划教材。
　　     《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高职高专规划教材：商务英语函电》内容涵盖了书信结构，建立业务关系，询盘、报盘和还盘，形式发票，通信方式，促销，付款方式，包装，保险，装运，投诉和索赔等贸易业务。每章涉及一个外贸行业，遵循了“应用性原则”，突出了外贸信函技能的训练。每章包括教学目标、案例、常用短语和典型例句、信函、词汇、信函注释及练习等七个部分。
　　     为了方便教师的教学，《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高职高专规划教材：商务英语函电》配有多媒体课件。