精益六西格玛案例

　　前  言
　　第一章  SG公司
　　第二章  工作现场的首先改进
　　第三章  组织工作现场和“5S”管理
　　第四章  “5S”实施成果发布
　　第五章  给习德的六西格玛策略
　　第六章  界定六西格玛
　　第七章  实施六西格玛
　　第八章  扩大整体效应
　　第九章  新的承诺
　　第十章  精益：倾听流程在说什么
　　第十一章  完整循环：精益六西格玛到精益六西格玛
　　第十二章  功成身退

　　芭芭拉·维特，公司六西格玛执行董事，美国业界成功结合精益管理和六西格玛的工个和技术，将世界一流的持续改进系统制度化的少数精英之一。

　　在《精益六西格玛案例》里，作者让读者先考虑两个问题：第一，能将每百万次误差数维持在3上下，符合六西格玛的品质标准就能成为一流企业吗，第二．如果你晚了两个星期的时间才把零缺陷的产品送到客户手上，你觉得你的客户是欣然接受，还是气得跺脚？精益六西格玛就是要让你兼顾品质与速度，在执行六西格玛计划前先去除干扰速度的人事及其所造成的浪费，把产品和服务做得又快又好。3位精于精益管理与六西格玛解决方案的资深顾问从人性出发，细致刻画了人与技术、人与体制的磨合和冲突，助你轻松兼顾品质与效率，打造更多顶尖企业。