卓越营销：英国营销协会大奖近年获奖案例集锦

　　序
　　前言
　　本书的卓越理念
　　致谢
　　第一章　优秀的营销策划评估标准
　　第二章　洞悉客户
　　第三章　新品牌的营销策划
　　第四章　品牌延伸
　　第五章　老品牌重获新生
　　第六章　坚持品牌承诺
　　第七章　营销宣传：将信息传播出去
　　第八章　培养忠诚度
　　第九章　跨越国界：国际品牌开发
　　第十章　内部营销：积极参与的员工
　　第十一章　开发营销能力
　　第十二章　善举成就伟业
　　附录

　　休·伯基特（Hugh Burkitt），英国市场营销协会执行主席。英国市场营销协会是英国最大的资深行销人员协会。在英国市场营销协会，他负责协会的“营销宣言”的推出，为潜在的市场总监开发了“行销领袖计划”，并创立“Panoramic Group”，获“最佳营销奖”。广告业从业经验达30年之久.
　　约翰·泽列（John Zeally），埃森哲全球商务咨询总经理，负责普通消费品、零售、汽车和工业设备、交通运输、医药行业的管理工作，向著名企业高级执行官提供咨询，帮助他们发展公司业务，制定和实施公司业务改革方案。他的职业顾问生涯从麦肯锡开始，而后又在埃森哲咨询公司任职。曾在很多领域如金融服务、食品饮料、消费品和大宗零售业、休闲与保健以及欧洲、非洲、亚太地区和北美市场从事面向消费者的事业，并为许多非营利机构提供营销咨询服务，包括英国癌症研究院、英国皇家莎士比亚公司以及公民权利机构。约翰是营销协会特级会员，协会季刊《市场领导者》编辑委员会编委。他还是英国最权威的商业协会Worshipful Company of Marketers同业工会会员。

　　    市场营销是一门关于理念的艺术，而《优异营销》讲述的是造就伟业的优秀理念。
　　    《优异营销：英国营销协会大奖近年获奖案例集锦》所选择的公司都是胜利者，我们说它们是胜利者，既指声誉方面，又指商业方面。从声誉方面来讲，这些公司都创造了杰出的营销业绩，获得了营销协会大奖；从商业方面来讲，这些公司都付出了大量艰辛的努力，获得了巨大的商业成就。它们来自不同的商业领域，甚至很可能就来自你所在的行业。
　　    本书由两位市场营销学资深泰斗编著，浓缩了近年担任大奖评委的来自不同行业专家的聪明才智，它收集的资料都是来自为著名的品牌和获得巨大成功的公司。本书所涉及的商业领域极为广泛，从普普通通的番茄酱到昂贵奢华的化妆品，无所不包。它揭示了当今营销工作的理论精髓，文笔流畅自然，为重要的是，它向我们展示了营销优异奖得主们所有的成功秘诀。