汽车运用与维修专业技能型紧缺人才培养培训教材：汽车维修业务管理

　　单元一  汽车维修行业管理概述
　　1  汽车维修行业管理制度
　　2  汽车维修企业分类
　　3  开业和停业管理
　　4  维修业务合同管理
　　单元二  汽车维修企业管理制度
　　1  企业组织结构
　　2  企业规章制度
　　3  企业岗位职责
　　单元三  汽车维修业务管理
　　1  汽车维修行业管理
　　2  汽车维修业务接待
　　3  汽车检测与诊断
　　4  维修费用预算和结算
　　5  维修生产计划
　　单元四  汽车维护技术管理
　　1  汽车维护制度
　　2  汽车维护生产工艺
　　3  汽车维护技术检验
　　单元五  汽车修理技术管理
　　1  汽车修理制度
　　2  汽车修理工艺
　　3  汽车修理技术检验
　　4  汽车维修经济指标
　　单元六  汽车维修企业质量管理
　　1  质量管理标准
　　2  全面质量管理
　　3  汽车维修质量监督
　　单元七  汽车维修零配件管理
　　1  零配件分类
　　2  零配件采购
　　3  零配件保管与使用
　　单元八  汽车维修设备管理
　　1  设备种类
　　2  设备购置
　　3  设备使用
　　4  设备维修
　　5  设备更新与报废
　　参考文献

　　    《汽车维修业务管理》由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修学科委员会根据教育部颁布的《中等职业院校汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培养培训指导方案》以及交通行业职业技能规范和技术工人等级标准组织编写而成。《汽车维修业务管理》系统阐述我国汽车维修业管理现状、维修业务工作流程、汽车维修技术标准、质量管理、零配件管理和维修设备管理等内容；介绍了我国现行汽车维修业的方针、政策、法律和法规。
　　    该书适用于汽车运用与维修专业的学生、相关汽车专业的中高职学生、参加汽车维修专项技能认证的学员做学习教材，汽车维修业管理人员和研究人员也可做参考用书。