全国高等职业技术院校电子商务专业教材：市场营销与技能训练

　　导论
　　第一章  市场与市场营销
　　引导案例
　　1-1  市场综述
　　1-2  市场营销的定义与内容
　　1-3  市场营销观念与新经济时代的营销任务和发展趋势
　　1-4  案例讨论
　　本章小结
　　知识与实训题
　　第二章  市场营销环境
　　引导案例
　　2-1  市场营销总体环境
　　2-2  市场营销个体环境
　　2-3  竞争环境分析
　　2-4  案例讨论
　　本章小结
　　知识与实训题
　　第三章  市场调查
　　引导案例
　　3-1  市场调查的基本步骤和方法
　　3-2  市场调查问卷的设计
　　3-3  怎样写市场调查报告
　　3-4  案例讨论
　　本章小结
　　知识与实训题
　　第四章  目标市场策略
　　引导案例
　　4-1  市场细分
　　4-2  选择目标市场
　　4-3  市场定位
　　4-4  案例讨论
　　本章小结
　　知识与实训题
　　第五章  产品策略
　　引导案例
　　5-1  产品的整体概念和生命周期
　　5-2  产品组合决策
　　5-3  产品品牌策略
　　5-4  产品包装策略
　　5-5  新产品开发策略
　　5-6  案例讨论
　　本章小结
　　知识与实训题
　　第六章  产品定价策略
　　引导案例
　　6-1  定价的目标与方法
　　6-2  定价的策略与技巧
　　6-3  案例讨论
　　本章小结
　　知识与实训题
　　第七章  产品渠道策略
　　引导案例
　　7-1  营销渠道成员的选择
　　7-2  营销渠道管理
　　7-3  直销
　　7-4  案例讨论
　　本章小结
　　知识与实训题
　　第八章  产品促销策略
　　引导案例
　　8-1  人员推销
　　8-2  广告
　　8-3  公共关系
　　8-4  销售促进
　　8-5  案例讨论
　　本章小结
　　知识与实训题
　　第九章  服务市场营销
　　引导案例
　　9-1  售前、售中、售后服务的形式和内
　　9-2  售后服务的监督和考核
　　9-3  服务内容的设计程序
　　9-4  案例讨论
　　本章小结
　　知识与实训题

　　    《全国高等职业技术院校电子商务专业教材：市场营销与技能训练（电子商务类）》供各类高职院校、技师学院、高级技校相关专业使用。《全国高等职业技术院校电子商务专业教材：市场营销与技能训练（电子商务类）》主要内容包括市场与市场营销、市场营销环境、市场调查、目标市场策略、产品策略、产品定价策略、产品渠道策略、产品促销策略、服务市场营销。