大规模定制：企业竞争的新前沿

　　第一部分 从大规模生产到大规模定制的转变
　　第一章 历史回顾
　　一则现代寓言
　　企业竞争的新前尚
　　第二章 大规模生产模式
　　制造业的美国模式
　　大规模生产
　　作为管理范式的大规模生产
　　大规模生产范式的缺陷
　　第三章 大规模定制模式的形成
　　世界观发生了什么样的变化
　　重新夺回范式：大规模定制
　　实现在规模+定制化
　　回到美国模式
　　第四章 向大规模定制转变
　　变化的标志：市场扰动
　　市场扰动图
　　验证市场扰动图
　　市场扰动图的使用
　　第五章 旧的竞争模式：大规模生产企业如何走向衰退
　　现代社会的变化
　　大规模生产的负面影响
　　旧的竞争模式
　　第六章 新的竞争模式：大规模定制企业如何走向成功
　　现代竞争的全面变化
　　大规模定制的积极影响
　　新的竞争模式
　　第二部分 探索企业竞争的新前沿
　　第七章 大规模定制的策略
　　对扰动环境的战略响应
　　大规模定制的游程
　　……
　　第八章 大规模定制产品和服务
　　第九章 面向大规模定制的组织改造
　　第十章 探索新前沿
　　附录  市场扰动的研究
　　注释
　　词汇表
　　译后记
　　作者小传

　　    大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化的增加而不相应地增加成本：其范畴是个性化定制产品和服务的大规模生产：其最大的优点是提供战略优势和经济价值。该书描述了企业实现产品高度多样化和定制化的方法，展望了将来更多的企业进入新前沿后企业竞争呈现的新状况。