Preface 前言
Chapter 1 Meeting at the airport 商务接机
接前准备
确认身份
自我介绍
表示欢迎
表达谢意
机场问候
Chapter 2 Business visit 商务拜访
邀请访问
回复邀请
拜访客户
Chapter 3 Business reception 商务接待
招待客户
参观公司
送别客户
Chapter 4 Business Banquet 商务餐会
邀请进餐
预订餐馆
进入餐馆
用餐时分
饭后甜点
Chapter 5 Business dancing 商务舞会
请人跳舞
回应邀请
跳舞进行时
Chapter 6 Presenting as a gift 商务赠礼
Chapter 7 Business courtesy 商务礼仪
Chapter 8 Business conference 商务会议
Chapter 9 Business negotiation 商务谈判
Chapter 10 Business intercourse 商务交际
Chapter 11 Business leisure 商务休闲
Chapter 12 Business language 商务用语
Chapter 13 Business communication 商务交流
Chapter 14 Internet activity 网上活动
Chapter 15 At the bank 银行业务
Chapter 16 At the post office 邮政业务
Chapter 17 Meetings 各种商会
Chapter 18 Establishing business relationship 建立贸易关系
Chapter 19 A trade consultation 交易磋商
Chapter 20 Order agreement 订货协议
Chapter 21 Packing 包装
Chapter 22 Shipment 装运
Chapter 23 Custom Clearance 通关
Chapter 24 Commodity inspection 商品检验
Chapter 25 Payment 付款
Chapter 26 Insurance 保险
Chapter 27 Agency 代理
Chapter 28 Resolving dispute 解决纠纷
Chapter 29 Contract 合同
Chapter 30 International project 国际工程
Chapter 31 Day-to-day office 日常事务
Chapter 32 Others 其他话题1 寒暄与介绍
您在街上或过道里与人相遇
您在私下场合与人相遇
告辞
2 初次接触
用“您”还是“你”?
打电话
问讯
约会
3 沟通与交流
接受／拒绝建议
感谢帮助
为错误或过失道歉
4 约请
邀请共进午餐或晚餐
相约咖啡馆
5 家庭礼仪
婚礼
洗礼，领圣体，坚振礼
丧仪
6 就学就业
7 在公共场所
8 在娱乐场所
9 节庆和习俗
重版后记
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